Mis à jour: 8 novembre 2026
Testez le micro en dehors de Zoom
Appuyez sur DÉMARRER ci-dessus et parlez. Si la barre bouge, le micro fonctionne et le problème se trouve dans Zoom. Si rien ne bouge, l’ordinateur ou le téléphone bloque le micro : commencez par consulter le guide de votre appareil.
Les trois causes les plus fréquentes sur Zoom
- Audio non connecté. Si le bouton en bas à gauche indique Rejoindre l’audio au lieu d’Activer/Désactiver le son, cliquez dessus et choisissez Rejoindre l’audio par ordinateur. Sur un téléphone, appuyez sur Rejoindre l’audio et choisissez d’appeler via l’audio Internet.
- Mauvais microphone sélectionné. Cliquez sur la flèche à côté de Muet et choisissez votre microphone. Un ordinateur portable connecté à un casque, une webcam et un écran peut afficher quatre ou cinq microphones.
- Micro coupé par l’hôte. Si l’hôte a coupé le micro de tout le monde, vous devrez peut-être attendre qu’il vous autorise à réactiver le vôtre.
Vous pouvez tout vérifier avant une réunion sur zoom.us/test.
Le micro Zoom ne fonctionne pas sur Windows
- Dans Zoom, ouvrez Paramètres › Audio. Choisissez le microphone, cliquez sur Tester le micro et parlez ; la barre du niveau d’entrée doit bouger.
- Activez Ajuster automatiquement le volume du microphone, ou faites glisser le curseur de volume vers le haut si votre voix est très faible.
- Ouvrez Paramètres › Confidentialité et sécurité › Microphone (Windows 10 : Paramètres › Confidentialité › Microphone). Activez Accès au microphone et Autoriser les applications à accéder à votre microphone. Pour les applications installées depuis un site web, y compris la plupart des navigateurs, activez également Autoriser les applications de bureau à accéder à votre microphone. Zoom Workplace doit être autorisé.
- Fermez Teams, Discord et les autres applications d’appel susceptibles d’utiliser le microphone, puis redémarrez Zoom.
Le micro Zoom ne fonctionne pas sur Mac
- Ouvrez Réglages Système › Confidentialité et sécurité › Microphone et activez l’accès pour l’application. Si elle ne figure pas dans la liste, elle n’a jamais demandé l’accès au microphone : quittez-la, rouvrez-la et lancez un appel ou un enregistrement pour que macOS affiche la demande. Dans cette liste, l’application s’appelle zoom.us.
- Dans Zoom, ouvrez Paramètres › Audio, choisissez le microphone et utilisez Tester le micro.
- Si le couvercle de votre MacBook est fermé et qu’un écran externe est connecté, le microphone intégré est désactivé par le matériel ; utilisez plutôt un casque avec micro ou un microphone USB.
Le micro Zoom ne fonctionne pas sur iPhone et iPad
- Ouvrez Réglages › Apps › Zoom et activez Microphone.
- Pendant la réunion, appuyez sur Rejoindre l’audio si cette option s’affiche, et vérifiez que l’icône du microphone n’est pas rouge et barrée.
- Ouvrez le centre de contrôle pendant la réunion et réglez le Mode micro sur Standard si votre voix continue de se couper.
Le micro Zoom ne fonctionne pas sur Android
- Ouvrez Paramètres › Applications › Zoom › Autorisations › Microphone et autorisez l’accès.
- Vérifiez que la tuile Accès au micro est activée dans les paramètres rapides.
- Pendant la réunion, appuyez sur Rejoindre l’audio, choisissez WiFi ou données cellulaires (audio Internet), puis réactivez votre micro.