Comment réparer le micro Zoom qui ne fonctionne pas sur Android
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Vérifier les autorisations du microphone
- Ouvrez Zoom.
- Cliquez sur votre photo de profil et sélectionnez « Paramètres ».
- Accédez à l'onglet « Autorisations ».
- Assurez-vous que le bouton bascule « Microphone » est activé.
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Sélectionner le bon microphone
- Dans Zoom, cliquez sur le bouton « Rejoindre une réunion ».
- Lorsque la fenêtre « Rejoindre l'audio » s'affiche, cliquez sur le bouton « Paramètres du périphérique ».
- Sous « Microphone », sélectionnez le microphone que vous souhaitez utiliser.
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Mettre à jour les pilotes audio
- Appuyez sur
Windows + X
pour ouvrir le menu d'accès rapide.
- Sélectionnez « Gestionnaire de périphériques ».
- Développez la catégorie « Entrées et sorties audio » ou « Contrôleurs de sons, vidéos et jeux ».
- Cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique microphone et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de mise à jour.
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Redémarrer Zoom
- Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Zoom dans votre barre des tâches.
- Sélectionnez « Quitter ».
- Relancez Zoom à partir de votre bureau ou du menu Démarrer.
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Vérifier les paramètres de confidentialité du microphone
- Appuyez sur
Windows + I
pour ouvrir les paramètres.
- Accédez à « Confidentialité et sécurité » > « Microphone ».
- Assurez-vous que « Autoriser les applications à accéder à votre microphone » est activé.
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Dépanner les problèmes matériels
- Inspectez le câble du microphone pour détecter tout dommage ou connexion desserrée.
- Connectez votre microphone à un autre port USB ou ordinateur pour tester ses fonctionnalités.
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Contacter le support de Zoom
- Visitez le site Web d'assistance Zoom.
- Décrivez votre problème de microphone et fournissez des détails.
- Suivez les instructions fournies par l'équipe d'assistance Zoom.
En suivant ces étapes, vous pouvez diagnostiquer et résoudre les problèmes courants de microphone dans Zoom pour Android, garantissant une communication claire pendant les réunions et les appels virtuels.