Hogyan javítható a Microsoft Teams mikrofon, ha nem működik
-
Mikrofon engedélyek ellenőrzése
- Nyissa meg a Microsoft Teams alkalmazást.
- Kattintson a profilképére, és válassza a „Beállítások” lehetőséget.
- Lépjen a „Engedélyek” fülre.
- Győződjön meg arról, hogy a „Mikrofon” váltó engedélyezve van.
-
A megfelelő mikrofon kiválasztása
- A Microsoft Teams alkalmazásban kattintson a „Csatlakozás egy értekezlethez” gombra.
- Amikor megjelenik a „Csatlakozás a hanghoz” ablak, kattintson az „Eszközbeállítások” gombra.
- A „Mikrofon” részben válassza ki a használni kívánt mikrofont.
-
Hangillesztők frissítése
- Nyomja le a
Windows + X
billentyűkombinációt a Gyors elérési menü megnyitásához.
- Válassza az „Eszközkezelő” lehetőséget.
- Bontsa ki a „Hang-, videó- és játékvezérlők” kategóriát.
- Kattintson a jobb gombbal a mikrofon eszközére, és válassza az „Illesztőprogram frissítése” lehetőséget.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a frissítési folyamat befejezéséhez.
-
Microsoft Teams újraindítása
- Kattintson a jobb gombbal a Microsoft Teams ikonra a tálcán.
- Válassza a „Kilépés” lehetőséget.
- Indítsa újra a Microsoft Teams alkalmazást az asztalról vagy a Start menüből.
-
Mikrofon adatvédelmi beállításainak ellenőrzése
- Nyomja le a
Windows + I
billentyűkombinációt a Beállítások megnyitásához.
- Lépjen az „Adatvédelem és biztonság” > „Mikrofon” elemre.
- Győződjön meg arról, hogy az „Alkalmazások engedélyezése a mikrofon használatára” beállítás engedélyezve van.
-
Hardverproblémák elhárítása
- Ellenőrizze, hogy a mikrofonkábel nem sérült-e, és nincsenek-e laza csatlakozások.
- Csatlakoztassa a mikrofont egy másik USB-porthoz vagy számítógéphez a működés teszteléséhez.
-
Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával
- Látogassa meg a Microsoft ügyfélszolgálatának webhelyét.
- Írja le a mikrofonnal kapcsolatos problémát, és adjon meg részleteket.
- Kövesse a Microsoft ügyfélszolgálati csapatának útmutatásait.
Ezen lépések követésével diagnosztizálhatja és megoldhatja a Microsoft Teams gyakori mikrofonproblémáit, biztosítva a zökkenőmentes kommunikációt a virtuális értekezletek és hívások során.