Mikrofon Google Duo Tidak Berfungsi? Panduan Perbaikan Dan Pemecahan Masalah Utama 2024

Cara Memperbaiki Mikrofon Duo yang Tidak Berfungsi

1. Periksa Izin Mikrofon
   • Buka aplikasi Duo.
   • Ketuk foto profil Anda dan pilih "Pengaturan."
   • Buka tab "Izin".
   • Pastikan sakelar "Mikrofon" diaktifkan.
2. Pilih Mikrofon yang Benar
   • Di Duo, ketuk tombol "Bergabung ke rapat".
   • Saat jendela "Bergabung dengan audio" muncul, ketuk tombol "Pengaturan perangkat".
   • Di bawah "Mikrofon," pilih mikrofon yang ingin Anda gunakan.
3. Perbarui Driver Audio
   • Tekan Windows + X untuk membuka Menu Akses Cepat.
   • Pilih "Pengelola Perangkat."
   • Luaskan kategori "Input dan output audio" atau "Pengontrol suara, video, dan game".
   • Klik kanan pada perangkat mikrofon Anda dan pilih "Perbarui driver."
   • Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses pembaruan.
4. Mulai Ulang Duo
   • Klik kanan ikon Duo di bilah tugas Anda.
   • Pilih "Keluar."
   • Luncurkan kembali Duo dari desktop atau menu Mulai Anda.
5. Periksa Pengaturan Privasi Mikrofon
   • Tekan Windows + I untuk membuka Pengaturan.
   • Buka "Privasi & Keamanan" > "Mikrofon."
   • Pastikan bahwa "Izinkan aplikasi mengakses mikrofon Anda" diaktifkan.
6. Pecahkan Masalah Perangkat Keras
   • Periksa kabel mikrofon apakah ada kerusakan atau koneksi yang longgar.
   • Sambungkan mikrofon Anda ke port USB atau komputer lain untuk menguji fungsinya.
7. Hubungi Dukungan Duo
   • Kunjungi situs web Dukungan Duo.
   • Jelaskan masalah mikrofon Anda dan berikan detailnya.
   • Ikuti panduan yang diberikan oleh tim Dukungan Duo.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat mendiagnosis dan menyelesaikan masalah mikrofon yang umum di Duo, memastikan komunikasi yang lancar selama panggilan dan rapat virtual.