Mikrofon Viber Tidak Berfungsi Di Windows ? Panduan Perbaikan Dan Pemecahan Masalah Utama 2024

Cara Memperbaiki Mikrofon Viber yang Tidak Berfungsi di Windows

1. Memeriksa Izin Mikrofon
   • Buka Viber.
   • Klik gambar profil Anda dan pilih "Pengaturan."
   • Navigasi ke tab "Izin."
   • Pastikan sakelar "Mikrofon" dalam keadaan aktif.
2. Memilih Mikrofon yang Benar
   • Di Viber, klik tombol "Gabung rapat."
   • Ketika jendela "Gabung audio" muncul, klik tombol "Pengaturan perangkat."
   • Di bawah "Mikrofon," pilih mikrofon yang ingin Anda gunakan.
3. Memperbarui Driver Audio
   • Tekan Windows + X untuk membuka Menu Akses Cepat.
   • Pilih "Pengelola Perangkat."
   • Luaskan kategori "Input dan output audio" atau "Pengontrol suara, video, dan game."
   • Klik kanan pada perangkat mikrofon Anda dan pilih "Perbarui driver."
   • Ikuti instruksi di layar untuk menyelesaikan proses pembaruan.
4. Memulai Ulang Viber
   • Klik kanan ikon Viber di bilah tugas Anda.
   • Pilih "Keluar."
   • Luncurkan kembali Viber dari desktop atau menu Mulai.
5. Memeriksa Pengaturan Privasi Mikrofon
   • Tekan Windows + I untuk membuka Pengaturan.
   • Navigasi ke "Privasi & Keamanan" > "Mikrofon."
   • Pastikan bahwa "Izinkan aplikasi mengakses mikrofon Anda" dalam keadaan aktif.
6. Memecahkan Masalah Perangkat Keras
   • Periksa kabel mikrofon untuk segala kerusakan atau sambungan yang longgar.
   • Hubungkan mikrofon Anda ke port USB atau komputer yang berbeda untuk menguji fungsionalitasnya.
7. Menghubungi Dukungan Viber
   • Kunjungi situs web Dukungan Viber.
   • Jelaskan masalah mikrofon Anda dan berikan detailnya.
   • Ikuti petunjuk yang diberikan oleh tim Dukungan Viber.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat mendiagnosis dan mengatasi masalah mikrofon yang umum terjadi di Viber, demi memastikan komunikasi yang lancar selama panggilan dan rapat virtual.