Come risolvere il problema del microfono che non funziona su Microsoft Teams
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Controlla le autorizzazioni del microfono
- Apri Microsoft Teams.
- Clicca sulla tua immagine del profilo e seleziona "Impostazioni".
- Vai alla scheda "Autorizzazioni".
- Assicurati che l'interruttore "Microfono" sia abilitato.
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Seleziona il microfono corretto
- In Microsoft Teams, clicca sul pulsante "Partecipa a una riunione".
- Quando viene visualizzata la finestra "Partecipa all'audio", clicca sul pulsante "Impostazioni dispositivo".
- Sotto "Microfono", seleziona il microfono che desideri utilizzare.
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Aggiorna i driver audio
- Premi
Windows + X
per aprire il menu di accesso rapido.
- Seleziona "Gestione dispositivi".
- Espandi la categoria "Ingressi e uscite audio" o "Controller audio, video e giochi".
- Clicca con il pulsante destro del mouse sul tuo dispositivo microfono e seleziona "Aggiorna driver".
- Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo di aggiornamento.
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Riavvia Microsoft Teams
- Clicca con il pulsante destro del mouse sull'icona di Microsoft Teams nella barra delle applicazioni.
- Seleziona "Esci".
- Rilancia Microsoft Teams dal desktop o dal menu Start.
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Controlla le impostazioni sulla privacy del microfono
- Premi
Windows + I
per aprire le Impostazioni.
- Vai su "Privacy e sicurezza" > "Microfono".
- Assicurati che "Consenti alle app di accedere al tuo microfono" sia abilitato.
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Risoluzione dei problemi hardware
- Ispeziona il cavo del microfono per eventuali danni o connessioni allentate.
- Collega il microfono a una porta USB o computer diverso per testarne la funzionalità.
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Contatta l'assistenza Microsoft
- Visita il sito web del supporto Microsoft.
- Descrivi il problema del tuo microfono e fornisci i dettagli.
- Segui le indicazioni fornite dal team di supporto Microsoft.
Seguendo questi passaggi, puoi diagnosticare e risolvere i problemi comuni del microfono in Microsoft Teams, garantendo una comunicazione fluida durante riunioni e chiamate virtuali.