Come risolvere il problema del microfono di Viber che non funziona su iPad
- Controllare le autorizzazioni del microfono
- Apri Viber.
- Tocca la tua immagine del profilo e seleziona "Impostazioni."
- Vai alla scheda "Autorizzazioni."
- Assicurati che l'interruttore "Microfono" sia attivato.
- Seleziona il microfono corretto
- In Viber, tocca il pulsante "Partecipa a una chiamata".
- Quando viene visualizzata la finestra "Partecipa all'audio", tocca il pulsante "Impostazioni dispositivo".
- In "Microfono", seleziona il microfono che desideri utilizzare.
- Aggiorna i driver audio
- Collega il tuo iPad a un computer.
- Apri iTunes.
- Seleziona il tuo iPad nella barra laterale.
- Fai clic sulla scheda "Riepilogo".
- Fai clic sul pulsante "Controlla aggiornamenti".
- Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di aggiornamento.
- Riavvia Viber
- Scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo per aprire il Centro di controllo.
- Scorri verso sinistra per visualizzare più controlli.
- Tocca e tieni premuta l'icona di Viber.
- Tocca il pulsante "-" rosso.
- Riavvia Viber toccando l'icona dell'app.
- Controlla le impostazioni della privacy del microfono
- Apri l'app "Impostazioni".
- Tocca "Privacy".
- Tocca "Microfono".
- Assicurati che l'interruttore accanto a "Viber" sia attivato.
- Risolvi i problemi hardware
- Ispeziona il cavo del microfono o delle cuffie per eventuali danni o connessioni allentate.
- Collega il microfono o le cuffie a una porta diversa per testarne la funzionalità.
- Prova a utilizzare un microfono o delle cuffie diverse per escludere eventuali problemi con il dispositivo.
- Contatta il supporto Viber
- Apri l'app Viber.
- Tocca "Altro" nell'angolo in basso a destra.
- Tocca "Assistenza".
- Descrivi il tuo problema al microfono e fornisci i dettagli.
- Segui le indicazioni fornite dall'assistenza Viber.
Seguendo questi passaggi, puoi diagnosticare e risolvere i comuni problemi del microfono in Viber, garantendo una comunicazione chiara durante le chiamate e le riunioni virtuali.