Come risolvere il problema del microfono Viber che non funziona su iPhone
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Controlla le autorizzazioni del microfono
- Apri Viber.
- Tocca la tua immagine del profilo e seleziona "Impostazioni".
- Vai alla scheda "Autorizzazioni".
- Assicurati che l'interruttore "Microfono" sia abilitato.
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Seleziona il microfono corretto
- In Viber, tocca il pulsante "Partecipa a una chiamata".
- Quando viene visualizzata la finestra "Partecipa all'audio", tocca il pulsante "Impostazioni dispositivo".
- In "Microfono", seleziona il microfono che desideri utilizzare.
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Aggiorna i driver audio
- Vai su "Impostazioni" > "Generali" > "Aggiornamento software".
- Se è disponibile un aggiornamento, segui le istruzioni sullo schermo per scaricarlo e installarlo.
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Riavvia Viber
- Scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo per aprire il Centro di controllo.
- Scorri verso sinistra per visualizzare altre app in esecuzione.
- Scorri verso l'alto sulla scheda Viber per chiuderla.
- Riavvia Viber toccando la sua icona nella schermata iniziale.
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Controlla le impostazioni sulla privacy del microfono
- Vai su "Impostazioni" > "Privacy" > "Microfono".
- Assicurati che l'interruttore accanto a Viber sia abilitato.
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Risoluzione dei problemi hardware
- Ispeziona il cavo del microfono per individuare eventuali danni o collegamenti allentati.
- Collega il microfono a una porta USB o a un altro dispositivo diverso per testarne la funzionalità.
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Contatta il supporto Viber
- Apri l'app Viber.
- Tocca "Altro" nell'angolo in basso a destra.
- Tocca "Assistenza" e segui le istruzioni per contattare il supporto.
Seguendo questi passaggi, puoi diagnosticare e risolvere i comuni problemi del microfono in Viber, garantendo una comunicazione chiara durante le chiamate e le videochiamate.