Come risolvere il problema del microfono di WhatsApp che non funziona su Windows
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Controlla le autorizzazioni del microfono
- Apri WhatsApp.
- Clicca sulla tua immagine del profilo e seleziona "Impostazioni"
- Vai alla scheda "Privacy".
- Assicurati che l'interruttore "Microfono" sia abilitato.
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Seleziona il microfono corretto
- In WhatsApp, clicca sul pulsante "Effettua una chiamata".
- Quando viene visualizzata la finestra "Partecipa a una chiamata", clicca sul pulsante "Impostazioni dispositivo".
- In "Microfono", seleziona il microfono che desideri utilizzare.
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Aggiorna i driver audio
- Premi
Windows + X
per aprire il menu di accesso rapido.
- Seleziona "Gestione dispositivi"
- Espandi la categoria "Ingressi e uscite audio" o "Controller audio, video e giochi"
- Clicca con il pulsante destro del mouse sul dispositivo microfono e seleziona "Aggiorna driver"
- Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di aggiornamento.
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Riavvia WhatsApp
- Clicca con il pulsante destro del mouse sull'icona di WhatsApp nella barra delle applicazioni.
- Seleziona "Esci"
- Riavvia WhatsApp dal desktop o dal menu Start.
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Controlla le impostazioni sulla privacy del microfono
- Premi
Windows + I
per aprire le Impostazioni.
- Vai a "Privacy e sicurezza" > "Microfono"
- Assicurati che "Consenti alle app di accedere al microfono" sia abilitato.
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Risoluzione dei problemi hardware
- Ispeziona il cavo del microfono per eventuali danni o connessioni allentate.
- Collega il microfono a una diversa porta USB o computer per testarne la funzionalità.
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Contatta l'assistenza WhatsApp
- Visita il sito web di assistenza di WhatsApp.
- Descrivi il tuo problema con il microfono e fornisci dettagli.
- Segui la guida fornita dal team di assistenza di WhatsApp.
Seguendo questi passaggi, puoi diagnosticare e risolvere i problemi comuni del microfono in WhatsApp per Windows, garantendo una comunicazione chiara durante le chiamate e le videochiamate.