Come risolvere il problema del microfono che non funziona su Zoom per Mac
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Controlla le autorizzazioni del microfono
- Apri Zoom.
- Clicca sulla tua immagine del profilo e seleziona "Impostazioni" .
- Vai alla scheda "Autorizzazioni" .
- Assicurati che l'interruttore "Microfono" sia abilitato.
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Seleziona il microfono corretto
- In Zoom, clicca sul pulsante "Partecipa a una riunione" .
- Quando viene visualizzata la finestra "Partecipa all'audio", clicca sul pulsante "Impostazioni dispositivo" .
- In "Microfono", seleziona il microfono che desideri utilizzare.
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Aggiorna i driver audio
- Premi
Comando + Spazio
per aprire Spotlight.
- Cerca "Monitoraggio Attività" e aprilo.
- Clicca su "Audio MIDI" nella barra laterale.
- Ctrl-clic sul tuo dispositivo microfono e seleziona "Aggiorna software" .
- Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di aggiornamento.
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Riavvia Zoom
- Ctrl-clic sull'icona di Zoom nel Dock.
- Seleziona "Esci" .
- Rilancia Zoom dal Dock o dalla cartella Applicazioni.
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Controlla le impostazioni sulla privacy del microfono
- Clicca sul menu Apple e seleziona "Preferenze di Sistema" .
- Vai su "Sicurezza e Privacy" > "Privacy" .
- Seleziona "Microfono" nella barra laterale.
- Assicurati che la casella accanto a "Zoom" sia selezionata.
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Risoluzione dei problemi hardware
- Controlla il cavo del microfono per eventuali danni o collegamenti allentati.
- Collega il microfono a una diversa porta USB o computer per testarne la funzionalità.
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Contatta l'assistenza Zoom
- Visita il sito web dell'Assistenza Zoom.
- Descrivi il problema del microfono e fornisci dettagli.
- Segui le indicazioni fornite dal team di assistenza Zoom.
Seguendo questi passaggi, puoi diagnosticare e risolvere i comuni problemi del microfono in Zoom, garantendo una comunicazione fluida durante le riunioni e le chiamate virtuali.