Hangoutsでマイクが機能しない場合の対処法(Windows版)
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マイクの許可を確認する
- Hangoutsを開きます。
- プロフィール写真をクリックして「設定」を選択します。
- 「許可」タブに移動します。
- 「マイク」のトグルが有効になっていることを確認します。
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正しいマイクを選択する
- Hangoutsで「会議に参加」ボタンをクリックします。
- 「オーディオに参加」ウィンドウが表示されたら、「デバイス設定」ボタンをクリックします。
- 「マイク」の下で、使用するマイクを選択します。
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オーディオドライバーを更新する
Windows + X
を押してクイックアクセスメニューを開きます。
- 「デバイスマネージャー」を選択します。
- 「オーディオの入出力」または「サウンド、ビデオ、ゲームコントローラー」カテゴリを展開します。
- マイクデバイスを右クリックし、「ドライバーを更新」を選択します。
- 画面の指示に従って更新プロセスを完了します。
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Hangoutsを再起動する
- タスクバーのHangoutsアイコンを右クリックします。
- 「終了」を選択します。
- デスクトップまたはスタートメニューからHangoutsを再起動します。
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マイクのプライバシー設定を確認する
Windows + I
を押して設定を開きます。
- 「プライバシーとセキュリティ」>「マイク」に移動します。
- 「アプリがマイクにアクセスできるようにする」が有効になっていることを確認します。
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ハードウェアの問題のトラブルシューティング
- マイクケーブルに損傷や緩みがないか調べます。
- マイクを別のUSBポートまたはコンピューターに接続して機能をテストします。
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Googleサポートに問い合わせる
- GoogleサポートのWebサイトにアクセスします。
- マイクの問題を説明し、詳細を提供します。
- Googleサポートチームから提供されたガイダンスに従います。
これらの手順に従うことで、Hangoutsの一般的なマイクの問題を診断して解決し、仮想会議や通話中のシームレスなコミュニケーションを確保できます。