メッセンジャー マイクが Windows で機能しない場合の解決方法
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マイクの権限を確認する
- Microsoft Teams を開きます。
- プロフィール写真をクリックして「設定」を選択します。
- 「権限」タブに移動します。
- 「マイク」トグルが有効になっていることを確認します。
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正しいマイクを選択する
- Microsoft Teams で、「会議に参加」ボタンをクリックします。
- 「オーディオに参加」ウィンドウが表示されたら、「デバイス設定」ボタンをクリックします。
- 「マイク」で、使用するマイクを選択します。
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オーディオ ドライバーを更新する
Windows + X
を押してクイック アクセス メニューを開きます。
- 「デバイス マネージャー」を選択します。
- 「オーディオ入出力」または「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」カテゴリを展開します。
- マイク デバイスを右クリックして、「ドライバーを更新」を選択します。
- 画面の指示に従って更新プロセスを完了します。
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Microsoft Teams を再起動する
- タスクバーの Microsoft Teams アイコンを右クリックします。
- 「終了」を選択します。
- デスクトップまたはスタートメニューから Microsoft Teams を再起動します。
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マイクのプライバシー設定を確認する
Windows + I
を押して設定を開きます。
- 「プライバシーとセキュリティ」>「マイク」に移動します。
- 「アプリがマイクにアクセスできるようにする」が有効になっていることを確認します。
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ハードウェアの問題のトラブルシューティング
- マイク ケーブルに破損や接続の緩みがないか調べます。
- 別の USB ポートまたはコンピューターにマイクを接続して、機能をテストします。
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Microsoft サポートに連絡する
- Microsoft サポート Web サイトにアクセスします。
- マイクの問題を説明し、詳細を提供します。
- Microsoft サポート チームによるガイダンスに従います。
これらの手順に従うことで、Microsoft Teams の一般的なマイクの問題を診断して解決し、仮想会議や通話中にシームレスなコミュニケーションを確保できます。