Microsoft Teamsのマイクが機能しない場合の対処法
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マイクの権限を確認する
- Microsoft Teamsを開きます。
- プロフィール画像をクリックし、「設定」を選択します。
- 「権限」タブに移動します。
- 「マイク」トグルが有効になっていることを確認します。
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正しいマイクを選択する
- Microsoft Teamsで、「会議に参加」ボタンをクリックします。
- 「オーディオに参加」ウィンドウが表示されたら、「デバイス設定」ボタンをクリックします。
- 「マイク」で、使用するマイクを選択します。
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オーディオドライバーを更新する
Windows + X
キーを押して、クイックアクセスメニューを開きます。
- 「デバイスマネージャー」を選択します。
- 「オーディオ入力と出力」または「サウンド、ビデオ、ゲームコントローラー」カテゴリを展開します。
- マイクデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
- 画面の指示に従って更新プロセスを完了します。
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Microsoft Teamsを再起動する
- タスクバーのMicrosoft Teamsアイコンを右クリックします。
- 「終了」を選択します。
- デスクトップまたはスタートメニューからMicrosoft Teamsを再起動します。
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マイクのプライバシー設定を確認する
Windows + I
キーを押して、設定を開きます。
- 「プライバシーとセキュリティ」>「マイク」に移動します。
- 「アプリがマイクにアクセスすることを許可する」が有効になっていることを確認します。
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ハードウェアの問題のトラブルシューティング
- マイクケーブルに損傷や緩んだ接続がないか調べます。
- マイクを別のUSBポートまたはコンピューターに接続して、その機能をテストします。
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Microsoftサポートに連絡する
- MicrosoftサポートのWebサイトにアクセスします。
- マイクの問題について説明し、詳細を提供します。
- Microsoftサポートチームのガイダンスに従います。
これらの手順に従うことにより、Microsoft Teamsの一般的なマイクの問題を診断して解決し、仮想会議や通話中のシームレスなコミュニケーションを確保できます。