WeChatマイクがMacで機能しないときの対処法
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マイクの権限を確認する
- WeChatを開きます。
- プロフィール写真をクリックして「設定」を選択します。
- 「権限」タブに移動します。
- 「マイク」トグルがオンになっていることを確認します。
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正しいマイクを選択する
- WeChatで、「会議に参加」ボタンをクリックします。
- 「オーディオに参加」ウィンドウが表示されたら、「デバイス設定」ボタンをクリックします。
- 「マイク」で、使用するマイクを選択します。
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オーディオドライバーを更新する
Windows + X
を押してクイックアクセスメニューを開きます。
- 「デバイスマネージャー」を選択します。
- 「オーディオ入出力」または「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」カテゴリを展開します。
- マイクデバイスを右クリックして、「ドライバーの更新」を選択します。
- 画面の指示に従って更新プロセスを完了します。
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WeChatを再起動する
- タスクバーでWeChatアイコンを右クリックします。
- 「終了」を選択します。
- デスクトップまたはスタートメニューからWeChatを再起動します。
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マイクのプライバシー設定を確認する
Windows + I
を押して設定を開きます。
- 「プライバシーとセキュリティ」>「マイク」に移動します。
- 「アプリがマイクにアクセスすることを許可する」が有効になっていることを確認します。
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ハードウェアの問題をトラブルシューティングする
- マイクケーブルに損傷や緩みがないか確認します。
- マイクを別のUSBポートまたはコンピューターに接続して、機能をテストします。
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Microsoftサポートに問い合わせる
- MicrosoftサポートのWebサイトにアクセスします。
- マイクの問題を説明し、詳細を提供します。
- Microsoftサポートチームから提供されたガイダンスに従います。
これらの手順に従うことで、WeChat for Macで発生する一般的なマイクの問題を診断および解決し、仮想会議や通話中のシームレスなコミュニケーションを実現できます。