Android端末でZoomのマイクが機能しない場合の対処法
-
マイクの権限を確認する
- Zoomアプリを開きます。
- プロフィール写真をクリックし、「設定」を選択します。
- 「権限」タブに移動します。
- 「マイク」のトグルが有効になっていることを確認します。
-
正しいマイクを選択する
- Zoomで、「ミーティングに参加」ボタンをクリックします。
- 「オーディオに参加」ウィンドウが表示されたら、「デバイス設定」ボタンをクリックします。
- 「マイク」で、使用するマイクを選択します。
-
オーディオドライバーを更新する
Windows + X
キーを押してクイックアクセスメニューを開きます。
- 「デバイスマネージャー」を選択します。
- 「オーディオの入出力」または「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」カテゴリを展開します。
- マイクデバイスを右クリックして、「ドライバーの更新」を選択します。
- 画面の指示に従って、更新プロセスを完了します。
-
Zoomを再起動する
- タスクバーのZoomアイコンを右クリックします。
- 「終了」を選択します。
- デスクトップまたはスタートメニューからZoomを再起動します。
-
マイクロフォンのプライバシー設定を確認する
Windows + I
キーを押して設定を開きます。
- 「プライバシーとセキュリティ」>「マイク」に移動します。
- 「アプリがマイクにアクセスすることを許可する」が有効になっていることを確認します。
-
ハードウェアの問題のトラブルシューティング
- マイクケーブルに損傷や緩みがないか確認します。
- マイクを別のUSBポートまたはコンピューターに接続して、機能をテストします。
-
Microsoftサポートに問い合わせる
- MicrosoftサポートのWebサイトにアクセスします。
- マイクの問題を説明し、詳細を提供します。
- Microsoftサポートチームのガイダンスに従います。
これらの手順に従うことで、Android版Zoomで発生する一般的なマイクの問題を診断して解決し、仮想ミーティングや通話中にクリアなコミュニケーションを確保できます。