Zoomでマイクが機能しない問題を修正する方法
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マイクの権限を確認する
- Zoomを開く。
- プロフィール画像をクリックして[設定]を選択します。
- [権限]タブに移動します。
- [マイク]トグルが有効になっていることを確認します。
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正しいマイクを選択する
- Zoomで、[会議に参加]ボタンをクリックします。
- [オーディオに参加]ウィンドウが表示されたら、[デバイス設定]ボタンをクリックします。
- [マイク]の下で、使用するマイクを選択します。
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オーディオドライバーをアップデートする
Windows + X
を押してクイックアクセスメニューを開きます。
- [デバイスマネージャー]を選択します。
- [オーディオ入出力]または[サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー]カテゴリを展開します。
- マイクデバイスを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
- 画面の指示に従って更新プロセスを完了します。
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Zoomを再起動する
- タスクバーのZoomアイコンを右クリックします。
- [終了]を選択します。
- デスクトップまたはスタートメニューからZoomを再起動します。
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マイクのプライバシー設定を確認する
Windows + I
を押して設定を開きます。
- [プライバシーとセキュリティ] > [マイク]に移動します。
- [アプリがマイクにアクセスすることを許可する]が有効になっていることを確認します。
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ハードウェアの問題のトラブルシューティング
- マイクケーブルに損傷や緩みがないか調べます。
- マイクを別のUSBポートまたはコンピューターに接続して、機能をテストします。
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Zoomサポートに問い合わせる
- ZoomサポートWebサイトにアクセスします。
- マイクの問題を説明し、詳細を提供します。
- Zoomサポートチームのガイダンスに従います。
これらの手順に従うことで、Zoomでの一般的なマイクの問題を診断して解決し、仮想会議や通話中のシームレスなコミュニケーションを確保できます。