Android 에서 Teams 마이크가 작동하지 않습니까? 궁극적인 수정 및 문제 해결 가이드 2024

팀에서 마이크가 작동하지 않는 문제 해결 방법

1. 마이크 사용 권한 확인
   • 팀을 엽니다.
   • 프로필 사진을 클릭하고 "설정"을 선택합니다.
   • "사용 권한" 탭으로 이동합니다.
   • "마이크" 토글이 활성화되어 있는지 확인합니다.
2. 올바른 마이크 선택
   • 팀에서 "회의 가입" 버튼을 클릭합니다.
   • "오디오 가입" 창이 나타나면 "장치 설정" 버튼을 클릭합니다.
   • "마이크"에서 사용하려는 마이크를 선택합니다.
3. 오디오 드라이버 업데이트
   • Windows 키 + X를 눌러 빠른 접근 메뉴를 엽니다.
   • "장치 관리자"를 선택합니다.
   • "오디오 입력 및 출력" 또는 "사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러" 범주를 확장합니다.
   • 마이크 기기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택합니다.
   • 화면의 지침에 따라 업데이트 프로세스를 완료합니다.
4. 팀 다시 시작
   • 작업 표시줄에서 팀 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
   • "종료"를 선택합니다.
   • 바탕 화면이나 시작 메뉴에서 팀을 다시 시작합니다.
5. 마이크 개인 정보 설정 확인
   • Windows 키 + I를 눌러 설정을 엽니다.
   • "개인정보 및 보안" > "마이크"로 이동합니다.
   • "앱이 마이크에 액세스하도록 허용"이 활성화되어 있는지 확인합니다.
6. 하드웨어 문제 해결
   • 마이크 케이블에 손상이나 연결이 느슨한지 확인합니다.
   • 마이크를 다른 USB 포트 또는 컴퓨터에 연결하여 기능을 테스트합니다.
7. Microsoft 지원에 문의
   • Microsoft 지원 웹사이트를 방문합니다.
   • 마이크 문제를 설명하고 세부 정보를 제공합니다.
   • Microsoft 지원팀이 제공하는 지침을 따릅니다.

이러한 단계에 따라 팀에서 일반적인 마이크 문제를 진단하고 해결하여 가상 회의와 통화 중에 원활한 커뮤니케이션을 보장할 수 있습니다.