Viber 마이크 사용 안 됨을 수정하는 방법
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마이크 권한 확인
- Viber를 엽니다.
- 프로필 사진을 클릭하고 "설정"을 선택합니다.
- "권한" 탭으로 이동합니다.
- "마이크" 토글이 활성화되어 있는지 확인합니다.
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올바른 마이크 선택
- Viber에서 "회의 참여" 버튼을 클릭합니다.
- "오디오 참여" 창이 나타나면 "장치 설정" 버튼을 클릭합니다.
- "마이크"에서 사용할 마이크를 선택합니다.
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오디오 드라이버 업데이트
Windows + X
를 눌러 바로 가기 메뉴를 엽니다.
- "장치 관리자"를 선택합니다.
- "오디오 입력 및 출력" 또는 "사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러"
카테고리를 확장합니다.
- 마이크 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트"
를 선택합니다.
- 화면의 지침에 따라 업데이트 프로세스를 완료합니다.
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Viber 다시 시작
- 작업 표시줄에서 Viber 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- "종료"를 선택합니다.
- 바탕 화면 또는 시작 메뉴에서 Viber를 다시 시작합니다.
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마이크 개인 정보 설정 확인
Windows + I
를 눌러 설정을 엽니다.
- "개인 정보 보호 및 보안" > "마이크"로 이동합니다.
- "앱에 마이크 사용 허용"이 활성화되어 있는지 확인합니다.
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하드웨어 문제 해결
- 마이크 케이블에 손상이나 헐거운 연결이 없는지 검사합니다.
- 마이크를 다른 USB 포트나 컴퓨터에 연결하여 기능을 테스트합니다.
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Viber 지원에 문의
- Viber 지원 웹사이트를 방문합니다.
- 마이크 문제를 설명하고 세부 정보를 제공합니다.
- Viber 지원팀이 제공한 지침을 따릅니다.
이러한 단계에 따라 Viber에서 일반적인 마이크 문제를 진단하고 해결하여 가상 회의 및 통화 중에 원활한 통신을 보장할 수 있습니다.