Kaip išspręsti „Microsoft Teams“ mikrofono neveikimo problemą sistemoje „Mac“
-
Mikrofono leidimų tikrinimas
- Atidarykite „Microsoft Teams“.
- Spustelėkite savo profilio nuotrauką ir pasirinkite „Nustatymai“.
- Eikite į skirtuką „Leidimai“.
- Įsitikinkite, kad įjungtas jungiklis „Mikrofonas“.
-
Tinkamo mikrofono pasirinkimas
- „Microsoft Teams“ spustelėkite mygtuką „Prisijungti prie susitikimo“.
- Kai pasirodys langas „Prisijungti prie garso“, spustelėkite mygtuką „Įrenginio nustatymai“.
- Skiltyje „Mikrofonas“ pasirinkite norimą naudoti mikrofoną.
-
Garso tvarkyklių atnaujinimas
- Paspauskite „Windows + X“, kad atidarytumėte greitosios prieigos meniu.
- Pasirinkite „Įrenginių tvarkytuvė“.
- Išplėskite kategoriją „Garso įėjimai ir išėjimai“ arba „Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai“.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo mikrofono įrenginį ir pasirinkite „Atnaujinti tvarkyklę“.
- Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad užbaigtumėte atnaujinimo procesą.
-
„Microsoft Teams“ paleidimas iš naujo
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite piktogramą „Microsoft Teams“ užduočių juostoje.
- Pasirinkite „Baigti“.
- Iš naujo paleiskite „Microsoft Teams“ iš darbalaukio arba meniu „Pradėti“.
-
Mikrofono privatumo nustatymų tikrinimas
- Paspauskite „Windows + I“, kad atidarytumėte „Nustatymus“.
- Eikite į „Privatumas ir sauga“ > „Mikrofonas“.
- Įsitikinkite, kad įjungta parinktis „Leisti programoms pasiekti mikrofoną“.
-
Aparatūros problemų trikčių šalinimas
- Patikrinkite mikrofono kabelį, ar nėra pažeidimų ar laisvų jungčių.
- Prijunkite mikrofoną prie kito USB prievado arba kompiuterio, kad patikrintumėte jo veikimą.
-
Susisiekite su „Microsoft“ palaikymo tarnyba
- Apsilankykite „Microsoft“ palaikymo svetainėje.
- Apibūdinkite savo mikrofono problemą ir pateikite išsamią informaciją.
- Vykdykite „Microsoft“ palaikymo komandos pateiktas instrukcijas.
Vadovaudamiesi šiais veiksmais galite diagnozuoti ir išspręsti dažniausiai pasitaikančias „Microsoft Teams“ mikrofono problemas, užtikrinant sklandžią komunikaciją per virtualius susitikimus ir skambučius.