Kaip išspręsti „Viber“ neveikiančio mikrofono problemą „Windows“
-
Patikrinkite mikrofono leidimus
- Atidarykite „Viber“.
- Spustelėkite savo profilio nuotrauką ir pasirinkite „Nustatymai“.
- Eikite į skirtuką „Leidimai“.
- Įsitikinkite, kad perjungiklis „Mikrofonas“ įjungtas.
-
Pasirinkite tinkamą mikrofoną
- „Viber“ spustelėkite mygtuką „Prisijungti prie susitikimo“.
- Kai pasirodys langas „Prisijungti prie garso“, spustelėkite mygtuką „Įrenginio nustatymai“.
- Skiltyje „Mikrofonas“ pasirinkite norimą naudoti mikrofoną.
-
Atnaujinkite garso tvarkykles
- Paspauskite „Windows + X“, kad atidarytumėte greitosios prieigos meniu.
- Pasirinkite „Įrenginių tvarkytuvė“.
- Išskleiskite kategoriją „Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai“.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo mikrofono įrenginį ir pasirinkite „Atnaujinti tvarkykles“.
- Atlikite ekrane pateikiamus veiksmus, kad užbaigtumėte naujinimo procesą.
-
Paleiskite „Viber“ iš naujo
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite piktogramą „Viber“ užduočių juostoje.
- Pasirinkite „Baigti“.
- Iš naujo paleiskite „Viber“ iš darbalaukio ar Pradžios meniu.
-
Patikrinkite mikrofono privatumo nustatymus
- Paspauskite „Windows + I“, kad atidarytumėte „Nustatymus“.
- Eikite į „Privatumas ir sauga“ > „Mikrofonas“.
- Įsitikinkite, kad įjungta parinktis „Leisti programoms pasiekti jūsų mikrofoną“.
-
Išspręskite aparatūros problemas
- Patikrinkite mikrofono laidą, ar nėra pažeidimų ar atsilaisvinusių jungčių.
- Prijunkite mikrofoną prie kito USB prievado arba kompiuterio, kad patikrintumėte, ar jis veikia.
-
Susisiekite su „Viber“ palaikymo tarnyba
- Apsilankykite „Viber“ palaikymo svetainėje.
- Apibūdinkite savo mikrofono problemą ir pateikite išsamią informaciją.
- Vadovaukitės „Viber“ palaikymo komandos pateiktais nurodymais.
Vykdydami šiuos veiksmus galite diagnozuoti ir išspręsti dažniausiai pasitaikančias „Viber“ mikrofono problemas „Windows“ sistemoje, užtikrindami aiškų garsą virtualių susitikimų ir skambučių metu.