Kaip išspręsti neveikiantį „Zoom“ mikrofoną „Windows“
-
Patikrinkite mikrofono teises
- Atidarykite „Zoom“.
- Spustelėkite savo profilio nuotrauką ir pasirinkite „Nustatymai“.
- Eikite į skirtuką „Leidimai“.
- Įsitikinkite, kad įjungtas perjungimas „Mikrofonas“.
-
Pasirinkite tinkamą mikrofoną
- „Zoom“ spustelėkite mygtuką „Prisijungti prie susitikimo“.
- Kai pasirodys langas „Prisijungti prie garso“, spustelėkite mygtuką „Įrenginio nustatymai“.
- Skiltyje „Mikrofonas“ pasirinkite norimą naudoti mikrofoną.
-
Atnaujinkite garso tvarkykles
- Paspauskite
Windows + X
, kad atidarytumėte sparčiosios prieigos meniu.
- Pasirinkite „Įrenginių tvarkyklė“.
- Išplėskite kategoriją „Garso įėjimai ir išėjimai“ arba „Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai“.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mikrofono įrenginį ir pasirinkite „Atnaujinti tvarkyklę“.
- Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad užbaigtumėte atnaujinimo procesą.
-
Iš naujo paleiskite „Zoom“
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Zoom“ piktogramą užduočių juostoje.
- Pasirinkite „Baigti“.
- Iš naujo paleiskite „Zoom“ iš darbalaukio arba meniu „Pradėti“.
-
Patikrinkite mikrofono privatumo nustatymus
- Paspauskite
Windows + I
, kad atidarytumėte „Nustatymus“.
- Eikite į „Privatumas ir sauga“ > „Mikrofonas“.
- Įsitikinkite, kad įjungta parinktis „Leisti programoms pasiekti mikrofoną“.
-
Spręskite techninės įrangos problemas
- Apžiūrėkite mikrofono laidą, ar nėra pažeidimų ar atsilaisvinusių jungčių.
- Prijunkite mikrofoną prie kito USB prievado arba kompiuterio, kad patikrintumėte jo veikimą.
-
Susisiekite su „Zoom“ palaikymo tarnyba
- Apsilankykite „Zoom“ palaikymo svetainėje.
- Aprašykite savo mikrofono problemą ir pateikite išsamią informaciją.
- Vykdykite „Zoom“ palaikymo komandos nurodymus.
Atlikdami šiuos veiksmus, galite diagnozuoti ir išspręsti įprastas mikrofono problemas „Zoom“, užtikrinant sklandų bendravimą virtualių susitikimų ir skambučių metu.