Kā labot Duo mikrofonu, kas nedarbojas Mac datorā
-
Pārbaudiet mikrofona atļaujas
- Atveriet programmu Microsoft Teams.
- Noklikšķiniet uz sava profila attēla un atlasiet "Iestatījumi."
- Pārejiet uz cilni "Atļaujas".
- Pārliecinieties, vai slēdzis "Mikrofons" ir ieslēgts.
-
Atlasiet pareizo mikrofonu
- Programmā Microsoft Teams noklikšķiniet uz pogas "Pievienoties sapulcei".
- Kad parādās logs "Pievienoties audio", noklikšķiniet uz pogas "Ierīces iestatījumi."
- Zem "Mikrofons" atlasiet mikrofonu, kuru vēlaties izmantot.
-
Atjauniniet audio draiverus
- Nospiediet
Windows + X
, lai atvērtu ātrās piekļuves izvēlni.
- Atlasiet "Ierīču pārvaldnieks."
- Izvērsiet kategoriju "Audio ieejas un izejas" vai "Skaņas, video un spēļu kontrolieri".
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz mikrofona ierīces un atlasiet "Atjaunināt draiveri."
- Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atjaunināšanas procesu.
-
Restartējiet programmu Microsoft Teams
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Microsoft Teams ikonas uzdevumjoslā.
- Atlasiet "Beigt."
- Atkal palaidiet programmu Microsoft Teams no darbvirsmas vai sākuma izvēlnes.
-
Pārbaudiet mikrofona privātuma iestatījumus
- Nospiediet
Windows + I
, lai atvērtu iestatījumus.
- Pārejiet uz "Konfidencialitāte un drošība" ungt; "Mikrofons."
- Pārliecinieties, vai ir iespējota opcija "Atļaut lietotnēm piekļūt jūsu mikrofonam".
-
Novērsiet aparatūras problēmas
- Pārbaudiet mikrofona kabeli, vai nav bojājumu vai vaļīgu savienojumu.
- Pievienojiet mikrofonu citam USB portam vai datoram, lai pārbaudītu tā darbību.
-
Sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu
- Apmeklējiet Microsoft atbalsta tīmekļa vietni.
- Aprakstiet mikrofona problēmu un sniedziet sīkāku informāciju.
- Izpildiet norādījumus, ko sniegs Microsoft atbalsta komanda.
Veicot šīs darbības, var diagnosticēt un novērst izplatītas mikrofona problēmas programmā Microsoft Teams, nodrošinot netraucētu saziņu virtuālu sapulču un zvanu laikā.