Microsoft Teams mikrofonier nedarbojas: problēmas novēršanas 7 soļi
-
Pārbaudiet mikrofona atļaujas
- Atver Microsoft Teams.
- Noklikšķiniet uz sava profila attēla un atlasiet “Iestatījumi”.
- Dodieties uz cilni “Atļaujas”.
- Pārliecinieties, vai ir iespējots slēdzis “Mikrofons”.
-
Atlasiet pareizo mikrofonu
- Microsoft Teams noklikšķiniet uz pogas “Pievienoties sapulcei”.
- Kad parādās logs “Pievienoties audio”, noklikšķiniet uz pogas “Ierīces iestatījumi”.
- Zem “Mikrofons” atlasiet mikrofonu, kuru vēlaties izmantot.
-
Atjauniniet audio draiverus
- Nospiediet
Windows + X
, lai atvērtu ātrās piekļuves izvēlni.
- Atlasiet “Ierīču pārvaldnieks”.
- Izvērsiet kategoriju “Audio ieejas un izejas” vai “Skaņa, video un spēļu kontrolieri”.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz mikrofona ierīces un atlasiet “Atjaunināt draiveri”.
- Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atjaunināšanas procesu.
-
Restartējiet Microsoft Teams
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Microsoft Teams ikonas uzdevumjoslā.
- Atlasiet “Iziet”.
- Atkārtoti palaidiet Microsoft Teams no darbvirsmas vai sākuma izvēlnes.
-
Pārbaudiet mikrofona konfidencialitātes iestatījumus
- Nospiediet
Windows + I
, lai atvērtu iestatījumus.
- Dodieties uz “Konfidencialitāte un drošība” > “Mikrofons”.
- Pārliecinieties, vai ir iespējots “Atļaut lietotnēm piekļūt jūsu mikrofonam”.
-
Atrisināt aparatūras problēmas
- Pārbaudiet mikrofona kabeli, vai tajā nav bojājumu vai vaļīgu savienojumu.
- Pievienojiet mikrofonu citam USB portam vai datoram, lai pārbaudītu tā funkcionalitāti.
-
Sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu
- Apmeklējiet Microsoft atbalsta vietni.
- Aprakstiet savu problēmu ar mikrofonu un sniedziet sīkāku informāciju.
- Izpildiet Microsoft atbalsta komandas sniegtos norādījumus.
Izpildot šos soļus, varat diagnosticēt un novērst izplatītas Microsoft Teams mikrofona problēmas, nodrošinot nevainojamu saziņu virtuālajās sapulcēs un zvanos.