Kā novērst mikrofonproblēmas programmā Viber operētājsistēmai Windows
-
Pārbaudīt mikrofona atļaujas
- Atveriet lietotni Viber.
- Noklikšķiniet uz sava profila attēla un atlasiet "Iestatījumi."
- Dodieties uz cilni "Atļaujas".
- Pārliecinieties, ka ir ieslēgts slēdzis "Mikrofons."
-
Atlasīt pareizo mikrofonu
- Lietotnē Viber noklikšķiniet uz pogas "Pievienoties sapulcei".
- Kad parādās logs "Pievienoties audioierīcei", noklikšķiniet uz pogas "Iestatījumi".
- Zem "Mikrofons" atlasiet mikrofonu, kuru vēlaties izmantot.
-
Atjaunināt audio draiverus
- Nospiediet
Windows + X
, lai atvērtu ātrās piekļuves izvēlni.
- Atlasiet "Ierīču pārvaldnieks."
- Izvērsiet kategoriju "Audio ieejas un izejas" vai "Skaņas, video un spēļu kontrolieri".
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz mikrofona ierīces un atlasiet "Atjaunināt draiveri."
- Izpildiet ekrāna norādījumus, lai pabeigtu atjaunināšanas procesu.
-
Restartēt lietotni Viber
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz lietotnes Viber ikonas uzdevumjoslā.
- Atlasiet "Iziet."
- Atveriet lietotni Viber no darbvirsmas vai izvēlnes Sākt.
-
Pārbaudīt mikrofona privātuma iestatījumus
- Nospiediet
Windows + I
, lai atvērtu iestatījumus.
- Dodieties uz "Privātums un drošība" > "Mikrofons."
- Pārliecinieties, ka ir iespējota opcija "Atļaut lietotnēm piekļūt mikrofonam".
-
Novērst aparatūras problēmas
- Pārbaudīt mikrofona kabeli vai vadu, vai tajos nav bojājumu vai vaļēju savienojumu.
- Pievienojiet mikrofonu citai USB pieslēgvietai vai datoram, lai pārbaudītu tā darbību.
-
Sazināties ar Viber atbalsta dienestu
- Apmeklējiet Viber atbalsta vietni.
- Aprakstiet mikrofona problēmu un sniedziet sīkāku informāciju.
- Izpildiet Viber atbalsta komandas sniegtos norādījumus.
Izpildot šos soļus, varat diagnosticēt un novērst parastas mikrofonproblēmas lietotnē Viber, nodrošinot bezproblému komunikāciju virtuālu sapulču un zvanu laikā.