Microsoft Teams-ൽ മൈക്രോഫോൺ പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല

Teams-ന് പുറത്തുവെച്ച് മൈക്രോഫോൺ പരിശോധിക്കുക

മുകളിലെ START അമർത്തി സംസാരിക്കുക. ലെവൽ ബാർ നീങ്ങുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, Windows-നോ macOS-നോ നിങ്ങളുടെ ശബ്ദം ലഭിക്കുന്നുണ്ട്; പ്രശ്നം Teams-ലാണ്. ഇല്ലെങ്കിൽ, ആദ്യം ഉപകരണം ശരിയാക്കുക.

പെട്ടെന്നുള്ള പരിശോധനകൾ

• മീറ്റിങ്ങിലെ മൈക്രോഫോൺ ബട്ടണും ഹെഡ്‌സെറ്റിലെ മ്യൂട്ട് ബട്ടണും കേബിളിലെ സ്വിച്ചും പരിശോധിക്കുക. Teams-നായി സർട്ടിഫൈ ചെയ്ത ഹെഡ്‌സെറ്റ് ഹാർഡ്‌വെയറിൽ മ്യൂട്ട് ചെയ്തിരിക്കാം; എന്നാൽ Teams-ൽ മ്യൂട്ട് ചെയ്തിട്ടില്ലെന്നായിരിക്കും കാണിക്കുക.
• വലിയ മീറ്റിങ്ങുകളിൽ സംഘാടകർക്ക് പങ്കെടുക്കുന്നവരുടെ മൈക്രോഫോണുകൾ ഓഫാക്കാനാകും; അൺമ്യൂട്ട് ചെയ്യാനാകില്ലെന്ന സന്ദേശം നിങ്ങൾക്ക് കാണാം.
• മറ്റ് കോൾ ആപ്പുകൾ അടയ്ക്കുക. തുടർന്ന് സിസ്റ്റം ട്രേയിലോ മെനു ബാറിലോ നിന്ന് Teams പൂർണമായി പുറത്തുകടന്ന് വീണ്ടും തുറക്കുക.

Windows-ൽ Teams മൈക്രോഫോൺ പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല

1. Teams-ൽ ക്രമീകരണങ്ങളും മറ്റും (⋯) › ക്രമീകരണങ്ങൾ › ഉപകരണങ്ങൾ തുറക്കുക. ഓഡിയോ ക്രമീകരണങ്ങൾ എന്നതിന് കീഴിൽ മൈക്രോഫോൺ തിരഞ്ഞെടുത്ത് സംസാരിക്കുക: അതിന് താഴെയുള്ള മീറ്റർ നീങ്ങണം.
2. അതേ പേജിലെ ഒരു ടെസ്റ്റ് കോൾ നടത്തുക ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ ശബ്ദത്തിന്റെ റെക്കോർഡിങ് കേൾക്കുക (മിക്ക ജോലിസ്ഥല, സ്കൂൾ അക്കൗണ്ടുകളിലും ലഭ്യമാണ്).
3. ക്രമീകരണങ്ങൾ › സ്വകാര്യതയും സുരക്ഷയും › മൈക്രോഫോൺ തുറക്കുക (Windows 10: ക്രമീകരണങ്ങൾ › സ്വകാര്യത › മൈക്രോഫോൺ). മൈക്രോഫോൺ ആക്‌സസ്, നിങ്ങളുടെ മൈക്രോഫോൺ ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ ആപ്പുകളെ അനുവദിക്കുക എന്നിവ ഓണാക്കുക. വെബ്‌സൈറ്റിൽ നിന്ന് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത ആപ്പുകൾക്കും, മിക്ക ബ്രൗസറുകൾക്കും, നിങ്ങളുടെ മൈക്രോഫോൺ ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ ഡെസ്‌ക്‌ടോപ്പ് ആപ്പുകളെ അനുവദിക്കുക എന്നതും ഓണാക്കണം. ലിസ്റ്റിൽ Microsoft Teams ഓണാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
4. മീറ്റിങ്ങിനിടെ പുറത്തുകടക്കാതെ ഉപകരണം മാറ്റാൻ മൈക്രോഫോൺ ബട്ടണിന് അടുത്തുള്ള അമ്പടയാളത്തിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
5. Teams തെറ്റായ ഉപകരണം തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത് തുടരുകയാണെങ്കിൽ, ക്രമീകരണങ്ങൾ › സിസ്റ്റം › ശബ്‌ദം › ഇൻപുട്ട് എന്നതിൽ മൈക്രോഫോൺ ഡിഫോൾട്ടായി സജ്ജമാക്കി Teams വീണ്ടും ആരംഭിക്കുക.

Mac-ൽ Teams മൈക്രോഫോൺ പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല

1. സിസ്റ്റം ക്രമീകരണങ്ങൾ › സ്വകാര്യതയും സുരക്ഷയും › മൈക്രോഫോൺ തുറന്ന് ആപ്പിന് അനുമതി നൽകുക. ലിസ്റ്റിൽ ആപ്പ് ഇല്ലെങ്കിൽ, അത് മൈക്രോഫോൺ അനുമതി ഇതുവരെ ചോദിച്ചിട്ടില്ല. ആപ്പ് പുറത്തുകടന്ന് വീണ്ടും തുറക്കുക; തുടർന്ന് കോൾ ചെയ്യുകയോ റെക്കോർഡിങ് തുടങ്ങുകയോ ചെയ്യുക. അപ്പോൾ macOS അനുമതി ചോദിക്കും. ലിസ്റ്റിൽ ആപ്പിന്റെ പേര് Microsoft Teams എന്നായിരിക്കും.
2. Teams-ൽ ക്രമീകരണങ്ങൾ › ഉപകരണങ്ങൾ തുറന്ന് മൈക്രോഫോൺ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
3. അനുമതികൾ മാറ്റിയ ശേഷം Cmd+Q അമർത്തി Teams പുറത്തുകടന്ന് വീണ്ടും തുറക്കുക; ആപ്പ് ആരംഭിക്കുമ്പോഴാണ് അനുമതി പരിശോധിക്കുന്നത്.

iPhone, iPad എന്നിവയിൽ Teams മൈക്രോഫോൺ പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല

1. ക്രമീകരണങ്ങൾ › ആപ്പുകൾ › Teams തുറന്ന് മൈക്രോഫോൺ ഓണാക്കുക.
2. മറുവശത്തുള്ളയാളുടെ ശബ്ദം കേൾക്കാമെങ്കിലും അവർക്ക് നിങ്ങളുടെ ശബ്ദം കേൾക്കാനാകുന്നില്ലെങ്കിൽ, കോൾ അവസാനിപ്പിച്ച് ആപ്പ് സ്വിച്ചറിൽ നിന്ന് Teams അടച്ച ശേഷം വീണ്ടും ചേരുക. Bluetooth ഹെഡ്‌സെറ്റോ കാറിലെ ഓഡിയോ സംവിധാനമോ കോൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.

Android-ൽ Teams മൈക്രോഫോൺ പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല

1. ക്രമീകരണങ്ങൾ › ആപ്പുകൾ › Teams › അനുമതികൾ › മൈക്രോഫോൺ തുറന്ന് അനുമതി നൽകുക.
2. ദ്രുത ക്രമീകരണങ്ങളിലെ മൈക്രോഫോൺ ആക്‌സസ് ടൈൽ പരിശോധിക്കുക.
3. ബ്രൗസറിൽ Teams (teams.microsoft.com) ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, വിലാസ ബാറിന്റെ ഇടതുവശത്തുള്ള ഐക്കൺ ഉപയോഗിച്ച് ആ സൈറ്റിന് മൈക്രോഫോൺ അനുമതി നൽകുക.