अपडेट केले: ८ नोव्हेंबर, २०२६
समस्या नेमकी कुठे आहे ते शोधा
वरचे START बटण दाबून बोला. लेव्हल बार हलत असेल, तर मायक्रोफोन काम करतो आणि Viber मधील सेटिंग दुरुस्त करायची आहे. बार हलत नसेल, तर फोन किंवा कॉम्प्युटर मायक्रोफोन ब्लॉक करत आहे किंवा म्यूट केला आहे. आधी डिव्हाइसच्या मार्गदर्शकानुसार ही समस्या सोडवा.
झटपट तपासण्या
- कॉलमध्ये मायक्रोफोनच्या बटणावर काट मारलेला नाही याची खात्री करा.
- थोड्या वेळासाठी Bluetooth बंद करा: Viber तुमचा आवाज तुम्ही कानात न घातलेल्या हेडसेटकडे पाठवत असू शकते.
- कॉलिंगसाठी वापरली जाणारी इतर अॅप्स बंद करा. पार्श्वभूमीत सुरू असलेला WhatsApp किंवा Teams कॉल मायक्रोफोन वापरत असतो.
- Viber अपडेट करा. विशेषतः Viber Desktop च्या जुन्या आवृत्त्यांमध्ये सिस्टम अपडेटनंतर ऑडिओ बंद पडू शकतो.
Android वर Viber मायक्रोफोन काम करत नाही
- सेटिंग्ज › अॅप्स › Viber › परवानग्या › मायक्रोफोन उघडा आणि अॅप वापरताना मायक्रोफोनला परवानगी द्या.
- झटपट सेटिंग्जमधील मायक्रोफोन अॅक्सेस टाइल तपासा. ती बंद असल्यास सर्व अॅप्ससाठी मायक्रोफोन ब्लॉक होतो.
- काही फोनमध्ये (Xiaomi, Huawei, Oppo) अतिरिक्त परवानगी व्यवस्थापक किंवा बॅटरी सेव्हर असतो. तो पार्श्वभूमीत असलेल्या अॅप्सचा मायक्रोफोन ब्लॉक करू शकतो. तिथे Viber ला परवानगी द्या आणि त्याचा बॅटरी वापर अप्रतिबंधित ठेवा; अन्यथा येणारे कॉल सुरू होऊ शकतात, पण आवाज ऐकू येणार नाही.
- फोन रीस्टार्ट करा आणि पुन्हा कॉल करून पाहा.
iPhone आणि iPad वर Viber मायक्रोफोन काम करत नाही
- सेटिंग्ज › अॅप्स › Viber उघडा आणि मायक्रोफोन सुरू करा.
- हा पर्याय बदलता येत नसेल, तर सेटिंग्ज › स्क्रीन टाइम › कंटेंट आणि प्रायव्हसी निर्बंध › मायक्रोफोन येथे बदलांना परवानगी द्या निवडा.
- कॉल जोडला जातो, पण समोरच्या व्यक्तीला तुमचा आवाज ऐकू येत नसेल, तर कॉल संपवा, अॅप स्विचरमधून Viber बंद करा आणि पुन्हा कॉल करा. ही समस्या पुन्हा होत असल्यास, Viber च्या सेटिंग्जमध्ये चॅटचा बॅकअप घ्या आणि अॅप पुन्हा इन्स्टॉल करा.
Windows वर Viber मायक्रोफोन काम करत नाही
- सेटिंग्ज › गोपनीयता आणि सुरक्षा › मायक्रोफोन उघडा (Windows 10: सेटिंग्ज › गोपनीयता › मायक्रोफोन). मायक्रोफोन अॅक्सेस आणि अॅप्सना तुमचा मायक्रोफोन अॅक्सेस करू द्या हे पर्याय सुरू करा. बहुतांश ब्राउझरसह वेबसाइटवरून इन्स्टॉल केलेल्या अॅप्ससाठी डेस्कटॉप अॅप्सना तुमचा मायक्रोफोन अॅक्सेस करू द्या हा पर्यायही सुरू करावा लागतो.
- Viber Desktop मध्ये, तुमच्या प्रोफाइल चित्रातून किंवा विंडोच्या वरच्या भागातून सेटिंग्ज उघडा आणि ऑडिओ आणि व्हिडिओ वर जा. इनपुट अंतर्गत तुमचा मायक्रोफोन निवडा आणि बोला: लेव्हल बार पांढराच राहिला, तर Viber ला त्या डिव्हाइसमधून आवाज ऐकू येत नाही.
- व्हॉल्यूम बार साधारण तीन-चतुर्थांश ठेवा किंवा माझ्या मायक्रोफोनची व्हॉल्यूम पातळी आपोआप समायोजित करा सुरू करा.
- कॉल सुरू असताना, कॉल न संपवता मायक्रोफोन बदलण्यासाठी कॉल सेटिंग्ज देखील उघडू शकता.
Mac वर Viber मायक्रोफोन काम करत नाही
- सिस्टम सेटिंग्ज › गोपनीयता आणि सुरक्षा › मायक्रोफोन उघडा आणि अॅपसाठी मायक्रोफोन सुरू करा. अॅप यादीत नसेल, तर त्याने मायक्रोफोनची परवानगी कधीच मागितलेली नाही: अॅप बंद करा, पुन्हा उघडा आणि कॉल किंवा रेकॉर्डिंग सुरू करा, म्हणजे macOS परवानगीची विनंती दाखवेल.
- Viber मध्ये सेटिंग्ज › ऑडिओ आणि व्हिडिओ उघडा आणि इनपुट अंतर्गत मायक्रोफोन निवडा. बोलताना लेव्हल बारकडे पाहा.
- AirPods जोडले असल्यास, सिस्टम सेटिंग्ज › ध्वनी › इनपुट तपासा: macOS आपोआप इनपुट AirPods वर बदलू शकते.