Microsoft Teams микрофон не работает: как исправить
-
Проверить разрешения микрофона
- Откройте Microsoft Teams.
- Нажмите на свою фотографию профиля и выберите «Настройки».
- Перейдите на вкладку «Разрешения».
- Убедитесь, что переключатель «Микрофон» включен.
-
Выбрать правильный микрофон
- В Microsoft Teams нажмите кнопку «Присоединиться к совещанию».
- Когда появится окно «Подключиться к аудио», нажмите кнопку «Настройки устройства».
- В разделе «Микрофон» выберите микрофон, который вы хотите использовать.
-
Обновить звуковые драйверы
- Нажмите
Windows + X
, чтобы открыть меню быстрого доступа.
- Выберите «Диспетчер устройств».
- Разверните категорию «Аудиовходы и выходы» или «Звуковые, видео и игровые контроллеры»
.
- Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве микрофона и выберите «Обновить драйвер».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.
-
Перезапустить Microsoft
Teams
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Microsoft Teams на панели задач.
- Выберите «Выход».
- Перезапустите Microsoft Teams с рабочего стола или меню «Пуск».
-
Проверить настройки конфиденциальности микрофона
- Нажмите
Windows + I
, чтобы открыть «Настройки».
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» > «Микрофон».
- Убедитесь, что включен параметр «Разрешить приложениям доступ к микрофону».
-
Устранить неполадки оборудования
- Осмотрите кабель микрофона на предмет повреждений или ослабленных соединений.
- Подключите микрофон к другому USB-порту или компьютеру, чтобы проверить его
функциональность.
-
Связаться со службой поддержки Microsoft
- Посетите веб-сайт службы поддержки Microsoft.
- Опишите проблему с микрофоном и укажите подробности.
- Следуйте рекомендациям, предоставленным группой поддержки Microsoft.
Выполнив эти шаги, вы можете диагностировать и устранить распространенные проблемы с микрофоном в Microsoft Teams, обеспечив
бесперебойной связи во время виртуальных совещаний и звонков.