Slik fikser du at Teams-mikrofonen ikke fungerer på Android
-
Kontroller mikrofontillatelser
- Åpne Microsoft Teams.
- Klikk på profilbildet ditt og velg «Innstillinger».
- Gå til fanen «Tillatelser».
- Sørg for at veksleknappen «Mikrofon» er aktivert.
-
Velg riktig mikrofon
- Klikk på knappen «Bli med i et møte» i Microsoft Teams.
- Når vinduet «Bli med i lyd» vises, klikk på knappen «Enhetsinnstillinger».
- Velg mikrofonen du vil bruke under «Mikrofon».
-
Oppdater lyddrivere
- Trykk på
Windows + X
for å åpne hurtigtilgangsmenyen.
- Velg «Enhetsbehandling».
- Utvid kategorien «Lydi/video-, spillkontrollere» eller «Lydenheter».
- Høyreklikk på mikrofonenheten din og velg «Oppdater driver».
- Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre oppdateringsprosessen.
-
Start Microsoft Teams på nytt
- Høyreklikk på Microsoft Teams-ikonet i oppgavelinjen.
- Velg «Avslutt».
- Start Microsoft Teams på nytt fra skrivebordet eller Start-menyen.
-
Kontroller mikrofonens personverninnstillinger
- Trykk på
Windows + I
for å åpne Innstillinger.
- Gå til «Personvern og sikkerhet» > «Mikrofon».
- Sørg for at «Tillat apper tilgang til mikrofonen» er aktivert.
-
Feilsøk maskinvareproblemer
- Inspiser mikrofonkabelen for skader eller løse tilkoblinger.
- Koble mikrofonen til en annen USB-port eller datamaskin for å teste funksjonaliteten.
-
Kontakt Microsofts brukerstøtte
- Besøk Microsofts brukerstøttenettsted.
- Beskriv mikrofonproblemet ditt og gi detaljer.
- Følg veiledningen fra Microsofts brukerstøtteteam.
Ved å følge disse trinnene, kan du diagnostisere og løse vanlige mikrofonproblemer i Microsoft Teams, og sikre sømløs kommunikasjon under virtuelle møter og samtaler.