Jak naprawić problem z mikrofonem Hangouts na Macu
-
Sprawdź uprawnienia do mikrofonu
- Otwórz Hangouts.
- Kliknij zdjęcie profilowe i wybierz „Ustawienia”.
- Przejdź do zakładki „Uprawnienia”.
- Upewnij się, że przełącznik „Mikrofon” jest włączony.
-
Wybierz odpowiedni mikrofon
- W Hangouts kliknij przycisk „Dołącz do spotkania”.
- Gdy pojawi się okno „Dołącz do audio”, kliknij przycisk „Ustawienia urządzenia”.
- W obszarze „Mikrofon” wybierz mikrofon, którego chcesz użyć.
-
Zaktualizuj sterowniki audio
- Naciśnij
Command + Spacja
, aby otworzyć Spotlight.
- Wpisz „Monitor aktywności” i kliknij go.
- Kliknij „Raport systemu” w sekcji „Sprzęt”.
- Rozwiń kategorię „Dźwięk”.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie mikrofonowe i wybierz „Informacje”.
- Przejdź do zakładki „Ogólne” i kliknij „Sprawdź aktualizacje”.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces aktualizacji.
-
Uruchom ponownie Hangouts
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Hangouts na pasku menu.
- Wybierz „Zakończ”.
- Uruchom ponownie Hangouts z pulpitu lub Launchpada.
-
Sprawdź ustawienia prywatności mikrofonu
- Kliknij menu Apple i wybierz „Preferencje systemowe”.
- Kliknij „Ochrona i bezpieczeństwo”.
- Kliknij „Prywatność”.
- Wybierz „Mikrofon” na pasku bocznym.
- Upewnij się, że zaznaczona jest opcja „Włącz dostęp do mikrofonu”.
-
Rozwiąż problemy ze sprzętem
- Sprawdź kabel mikrofonu pod kątem uszkodzeń lub luźnych połączeń.
- Podłącz mikrofon do innego portu USB lub komputera, aby przetestować jego działanie.li
-
Skontaktuj się z pomocą techniczną Google
- Odwiedź witrynę pomocy technicznej Google.
- Opisz problem z mikrofonem i podaj szczegóły.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami przedstawionymi przez zespół pomocy technicznej Google.
Wykonując te kroki, możesz zdiagnozować i rozwiązać typowe problemy z mikrofonem w Hangouts, zapewniając bezproblemową komunikację podczas wirtualnych spotkań i połączeń.