Jak naprawić niedziałający mikrofon w aplikacji Microsoft Teams na komputerach Mac
-
Sprawdź uprawnienia mikrofonu
- Otwórz aplikację Microsoft Teams.
- Kliknij na swoje zdjęcie profilowe i wybierz "Ustawienia".
- Przejdź do zakładki "Uprawnienia".
- Upewnij się, że przełącznik "Mikrofon" jest włączony.
-
Wybierz odpowiedni mikrofon
- W aplikacji Microsoft Teams kliknij przycisk "Dołącz do spotkania".
- Gdy pojawi się okno "Dołącz do dźwięku", kliknij przycisk "Ustawienia urządzenia".
- W sekcji "Mikrofon" wybierz mikrofon, którego chcesz używać.
-
Zaktualizuj sterowniki audio
- Naciśnij
Windows + X
, aby otworzyć menu Szybkiego dostępu.
- Wybierz "Menedżer urządzeń".
- Rozwiń kategorię "Wejścia i wyjścia audio" lub "Kontrolery dźwięku, wideo i gier".
- Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie mikrofonowe i wybierz "Aktualizuj sterownik".
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces aktualizacji.
-
Uruchom ponownie aplikację Microsoft Teams
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę aplikacji Microsoft Teams na pasku zadań.
- Wybierz "Zakończ".
- Uruchom ponownie aplikację Microsoft Teams z pulpitu lub menu Start.
-
Sprawdź ustawienia prywatności mikrofonu
- Naciśnij
Windows + I
, aby otworzyć Ustawienia.
- Przejdź do "Prywatność i bezpieczeństwo" > "Mikrofon".
- Upewnij się, że opcja "Zezwalaj aplikacjom na dostęp do mikrofonu" jest włączona.
-
Rozwiąż problemy ze sprzętem
- Sprawdź, czy kabel mikrofonowy nie jest uszkodzony lub poluzowany.
- Podłącz mikrofon do innego portu USB lub komputera, aby przetestować jego działanie.
-
Skontaktuj się z pomocą techniczną Microsoft
- Odwiedź stronę pomocy technicznej Microsoft.
- Opisz problem z mikrofonem i podaj szczegółowe informacje.
- Postępuj zgodnie z wskazówkami udzielonymi przez zespół pomocy technicznej Microsoft.
Wykonując te kroki, możesz zdiagnozować i rozwiązać typowe problemy z mikrofonem w aplikacji Microsoft Teams, zapewniając bezproblemową komunikację podczas wirtualnych spotkań i rozmów.