Como corrigir o microfone do Hangouts que não funciona no Windows
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Verifique as permissões do microfone
- Abra o Hangouts.
- Clique na sua foto de perfil e selecione "Configurações".
- Navegue até a guia "Permissões".
- Certifique-se de que o botão "Microfone" esteja ativado.
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Selecione o microfone correto
- No Hangouts, clique no botão "Participar de uma videochamada".
- Quando a janela "Entrar no áudio" aparecer, clique no botão "Configurações do dispositivo".
- Em "Microfone", selecione o microfone que deseja usar.
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Atualize os drivers de áudio
- Pressione
Windows + X
para abrir o Menu de Acesso Rápido.
- Selecione "Gerenciador de Dispositivos".
- Expanda a categoria "Entradas e saídas de áudio" ou "Controladores de som, vídeo e jogos".
- Clique com o botão direito do mouse no seu dispositivo de microfone e selecione "Atualizar driver".
- Siga as instruções na tela para concluir o processo de atualização.
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Reinicie o Hangouts
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do Hangouts na barra de tarefas.
- Selecione "Sair".
- Reinicie o Hangouts na área de trabalho ou no menu Iniciar.
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Verifique as configurações de privacidade do microfone
- Pressione
Windows + I
para abrir Configurações.
- Navegue até "Privacidade e segurança" > "Microfone".
- Certifique-se de que "Permitir que os aplicativos acessem seu microfone" esteja ativado.
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Solucionar problemas de hardware
- Inspecione o cabo do microfone quanto a danos ou conexões soltas.
- Conecte seu microfone a uma porta USB ou computador diferente para testar sua funcionalidade.
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Contate o Suporte do Google
- Visite o site de suporte do Google.
- Descreva seu problema de microfone e forneça detalhes.
- Siga as orientações fornecidas pela equipe de suporte do Google.
Seguindo essas etapas, você pode diagnosticar e resolver problemas comuns de microfone no Hangouts, garantindo uma comunicação nítida durante videochamadas e chamadas de voz.