O microfone Messenger não funciona no Android ? Guia definitivo de correção e solução de problemas 2024

O Microfone Messenger Não Funciona No Android ? Guia Definitivo De Correção E Solução De Problemas 2024

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Atualizado em 7 de janeiro de 2024

Como consertar o microfone do Messenger que não está funcionando no Android

  1. Verifique as permissões do microfone
    • Abra o Messenger.
    • Toque em sua foto de perfil e selecione "Configurações".
    • Navegue até a aba "Permissões".
    • Certifique-se de que a chave "Microfone" esteja ativada.
  2. Selecione o microfone correto
    • No Messenger, toque no botão "Iniciar uma chamada de vídeo".
    • Quando a janela "Entrar no áudio" aparecer, clique no botão "Configurações do dispositivo".
    • Em "Microfone", selecione o microfone que deseja usar.
  3. Atualize os drivers de áudio
    • Abra o aplicativo "Configurações" no seu dispositivo Android.
    • Toque em "Aplicativos e notificações".
    • Toque no ícone de engrenagem no canto superior direito.
    • Toque em "Informações do aplicativo".
    • Role para baixo e toque em "Google Play Services for AR".
    • Toque em "Armazenamento e cache".
    • Toque em "Limpar cache".
    • Reinicie o seu dispositivo Android.
  4. Reinicie o Messenger
    • Abra a lista de aplicativos recentes no seu dispositivo Android.
    • Deslize o aplicativo Messenger para cima para fechá-lo.
    • Reinicie o Messenger.
  5. Verifique as configurações de privacidade do microfone
    • Abra o aplicativo "Configurações" no seu dispositivo Android.
    • Toque em "Apps e notificações".
    • Toque em "Permissões do aplicativo".
    • Toque em "Microfone".
    • Certifique-se de que o Messenger tenha permissão para acessar o microfone.
  6. Solucionar problemas de hardware
    • Inspecione o cabo do microfone quanto a danos ou conexões soltas.
    • Conecte seu microfone a uma porta USB diferente ou a um computador diferente para testar sua funcionalidade.
  7. Contate o suporte do Messenger
    • Abra o aplicativo Messenger.
    • Toque em sua foto de perfil.
    • Toque em "Central de Ajuda".
    • Siga as instruções para entrar em contato com o suporte do Messenger.

Seguindo estes passos, você pode diagnosticar e resolver problemas comuns de microfone no Messenger, garantindo uma comunicação clara durante chamadas e mensagens de vídeo.