Como corrigir o microfone do Microsoft Teams que não está funcionando
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Verifique as permissões do microfone
- Abra o Microsoft Teams.
- Clique na sua imagem de perfil e selecione "Configurações".
- Navegue até a guia "Permissões".
- Verifique se a alternância "Microfone" está ativada.
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Selecione o microfone correto
- No Microsoft Teams, clique no botão "Entrar em uma reunião".
- Quando a janela "Entrar no áudio" aparecer, clique no botão "Configurações do dispositivo".
- Em "Microfone", selecione o microfone que deseja usar.
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Atualize os drivers de áudio
- Pressione
Windows + X
para abrir o Menu de Acesso Rápido.
- Selecione "Gerenciador de Dispositivos".
- Expanda a categoria "Entradas e saídas de áudio" ou "Controladores de som, vídeo e jogos".
- Clique com o botão direito do mouse no dispositivo do microfone e selecione "Atualizar driver".
- Siga as instruções na tela para concluir o processo de atualização.
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Reinicie o Microsoft Teams
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do Microsoft Teams na barra de tarefas.
- Selecione "Sair".
- Reinicie o Microsoft Teams a partir da sua área de trabalho ou menu Iniciar.
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Verifique as configurações de privacidade do microfone
- Pressione
Windows + I
para abrir as Configurações.
- Navegue até "Privacidade e segurança" > "Microfone".
- Verifique se "Permitir que aplicativos acessem seu microfone" está ativado.
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Solucionar problemas de hardware
- Inspecione o cabo do microfone quanto a danos ou conexões soltas.
- Conecte seu microfone a uma porta USB ou computador diferente para testar sua funcionalidade.
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Entre em contato com o Suporte da Microsoft
- Visite o site de Suporte da Microsoft.
- Descreva seu problema de microfone e forneça detalhes.
- Siga as orientações fornecidas pela equipe de suporte da Microsoft.
Seguindo estas etapas, você pode diagnosticar e resolver problemas comuns de microfone no Microsoft Teams, garantindo uma comunicação perfeita durante reuniões e chamadas virtuais.