Como corrigir o microfone do Zoom que não funciona no Windows
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Verificar permissões de microfone
- Abra o Zoom.
- Clique na sua foto de perfil e selecione "Configurações".
- Navegue até a guia "Permissões".
- Certifique-se de que a chave "Microfone" esteja ativada.
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Selecionar o microfone correto
- No Zoom, clique no botão "Entrar em uma reunião".
- Quando a janela "Entrar no áudio" aparecer, clique no botão "Configurações do dispositivo".
- Em "Microfone", selecione o microfone que deseja usar.
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Atualizar drivers de áudio
- Pressione
Windows + X
para abrir o Menu de Acesso Rápido.
- Selecione "Gerenciador de Dispositivos".
- Expanda a categoria "Entradas e saídas de áudio" ou "Controladores de som, vídeo e jogos".
- Clique com o botão direito do mouse no dispositivo de microfone e selecione "Atualizar driver".
- Siga as instruções na tela para concluir o processo de atualização.
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Reiniciar o Zoom
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do Zoom na barra de tarefas.
- Selecione "Sair".
- Reinicie o Zoom a partir da área de trabalho ou do menu Iniciar.
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Verificar configurações de privacidade do microfone
- Pressione
Windows + I
para abrir Configurações.
- Navegue até "Privacidade e segurança" egt; "Microfone".
- Certifique-se de que "Permitir que aplicativos acessem seu microfone" esteja ativado.
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Solucionar problemas de hardware
- Inspecione o cabo do microfone quanto a danos ou conexões soltas.
- Conecte seu microfone a uma porta USB ou computador diferente para testar sua funcionalidade.
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Entrar em contato com o suporte do Zoom
- Visite o site de suporte do Zoom.
- Descreva o problema do seu microfone e forneça detalhes.
- Siga as orientações fornecidas pela equipe de suporte do Zoom.
Seguindo essas etapas, você pode diagnosticar e resolver problemas comuns de microfone no Zoom, garantindo uma comunicação tranquila durante reuniões e chamadas virtuais.