Cum se rezolvă problema microfonului care nu funcționează în Hangouts pentru Windows
-
Verificați permisiunile microfonului
- Deschideți Hangouts.
- Faceți clic pe fotografia de profil și selectați "Setări".
- Navigați la fila "Permisiuni".
- Asigurați-vă că butonul "Microfon" este activat.
-
Selectați microfonul corect
- În Hangouts, faceți clic pe butonul "Alăturați-vă unei întâlniri".
- Când apare fereastra "Alăturați-vă audio", faceți clic pe butonul "Setări dispozitiv".
- Sub "Microfon", selectați microfonul pe care doriți să îl utilizați.
-
Actualizați driverele audio
- Apăsați
Windows + X
pentru a deschide meniul de acces rapid.
- Selectați "Manager dispozitive".
- Extindeți categoria "Intrare și ieșire audio" sau "Controlere sunet, video și jocuri".
- Faceți clic dreapta pe dispozitivul microfonului și selectați "Actualizați driver".
- urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de actualizare.
-
Reporniți Hangouts
- Faceți clic dreapta pe pictograma Hangouts din bara de activități.
- Selectați "Ieșire".
- Relansați Hangouts de pe desktop sau din meniul Start.
-
Verificați setările de confidențialitate ale microfonului
- Apăsați
Windows + I
pentru a deschide Setări.
- Navigați la "Confidențialitate și securitate" > "Microfon".
- Asigurați-vă că "Permiteți aplicațiilor să vă acceseze microfonul" este activat.
-
Depanați problemele hardware
- Inspectați cablul microfonului pentru orice deteriorare sau conexiuni slăbite.
- Conectați microfonul la un alt port USB sau computer pentru a-i testa funcționalitatea.
-
Contactați asistența Google
- Vizitați site-ul web de asistență Google.
- Descrieți problema microfonului și furnizați detalii.
- urmați îndrumările furnizate de echipa de asistență Google.
Urmând acești pași, puteți diagnostica și rezolva problemele obișnuite ale microfonului în Hangouts, asigurând o comunicare fără probleme în timpul întâlnirilor și apelurilor virtuale.