Cum rezolvăm problema microfonului Viber care nu funcţionează în Windows
-
Verifică permisiunile microfonului
- Deschide Viber.
- Atinge fotografia de profil şi selectează "Setări".
- Navighează la fila "Permisiuni".
- Asigură-te că butonul "Microfon" este activat.
-
Selectează microfonul corect
- În Viber, atinge butonul "Iniţiază un apel".
- Când apare fereastra "Iniţiază un apel audio", atinge butonul "Setări dispozitiv".
- Sub "Microfon", selectează microfonul pe care vrei să îl utilizezi.
-
Actualizează driverele audio
- Apasă
Windows + X
pentru a deschide Meniul de acces rapid.
- Selectează "Device Manager" (Manager dispozitive).
- Extinde categoria "Intrări şi ieşiri audio" sau "Controlere de sunet, video şi jocuri".
- Fă clic dreapta pe dispozitivul tău de microfon şi selectează "Actualizează driver".
- Urmează instrucţiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de actualizare.
-
Reporneşte Viber
- Fă clic dreapta pe pictograma Viber din bara de activităţi.
- Selectează "Ieşire".
- Redeschide Viber din meniul Start sau de pe desktop.
-
Verifică setările de confidenţialitate ale microfonului
- Apasă
Windows + I
pentru a deschide Setări.
- Navighează la "Confidenţialitate şi securitate" > "Microfon".
- Asigură-te că "Permite aplicaţiilor accesul la microfonul tău" este activat.
-
Depanează problemele hardware
- Inspectează cablul microfonului pentru orice daune sau conexiuni slăbite.
- Conectează microfonul la un alt port USB sau la un alt computer pentru a-i testa funcţionalitatea.
-
Contactează asistenţa Viber
- Vizitează site-ul web de asistenţă Viber.
- Descrie problema microfonului şi oferă detalii.
- Urmează îndrumările furnizate de echipa de asistenţă Viber.
Urmând aceşti paşi, poţi diagnostica şi rezolva problemele comune ale microfonului în Viber, asigurând o comunicare clară în timpul apelurilor şi întâlnirilor virtuale.