Микрофон Google Duo Не Работает На Mac ? Полное Руководство По Исправлению И Устранению Неполадок 2025

Как устранить неполадки с микрофоном в Duo на Mac

1. Проверьте разрешения микрофона
   • Откройте Duo.
   • Щелкните свой аватар и выберите «Настройки».
   • Перейдите на вкладку «Разрешения».
   • Убедитесь, что переключатель «Микрофон» включен.
2. Выберите правильный микрофон
   • В Duo нажмите кнопку «Присоединиться к встрече».
   • Когда появится окно «Подключиться к аудио», нажмите кнопку «Настройки устройства».
   • В разделе «Микрофон» выберите микрофон, который хотите использовать.
3. Обновите аудиодрайверы
   • Нажмите Command + Пробел, чтобы открыть Spotlight.
   • Введите «Монитор активности» и нажмите «Ввод».
   • Щелкните вкладку «Звук».
   • Выберите свое устройство ввода и нажмите «Настроить устройство».
   • Щелкните вкладку «Обновления» и установите флажок «Разрешить автоматическую проверку».
4. Перезапустите Duo
   • Щелкните значок Duo в строке меню и выберите «Выйти».
   • Снова запустите Duo из папки «Программы».
5. Проверьте настройки конфиденциальности микрофона
   • Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки».
   • Нажмите «Безопасность и конфиденциальность».
   • Выберите вкладку «Конфиденциальность».
   • Выберите «Микрофон» в левой части.
   • Убедитесь, что Duo включен в списке.
6. Устраните аппаратные проблемы
   • Осмотрите кабель микрофона на наличие повреждений или неплотных соединений.
   • Подключите микрофон к другому порту USB или компьютеру, чтобы проверить его работоспособность.
7. Свяжитесь со службой поддержки Duo
   • Посетите страницу поддержки Duo.
   • Опишите свою проблему с микрофоном и предоставьте подробную информацию.
   • Следуйте рекомендациям, предоставленным службой поддержки Duo.

Выполнив эти действия, вы сможете диагностировать и устранить распространенные проблемы с микрофоном в Duo, обеспечивая бесперебойную связь во время виртуальных встреч и звонков.