Как исправить неработающий микрофон Messenger в Windows
-
Проверка разрешений микрофона
- Откройте Messenger.
- Нажмите на свою фотографию профиля и выберите «Настройки».
- Перейдите на вкладку «Разрешения».
- Убедитесь, что переключатель «Микрофон» включен.
-
Выбор правильного микрофона
- В Messenger нажмите кнопку «Присоединиться к встрече».
- Когда появится окно «Подключиться к аудио», нажмите кнопку «Настройки устройства».
- В разделе «Микрофон» выберите микрофон, который хотите использовать.
-
Обновление аудиодрайверов
- Нажмите
Windows + X
, чтобы открыть меню быстрого доступа.
- Выберите «Диспетчер устройств».
- Разверните категорию «Аудиовходы и выходы» или «Звуковые, видео и игровые контроллеры»
.
- Щелкните правой кнопкой мыши на своем устройстве микрофона и выберите «Обновить драйвер».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.
-
Перезапуск Messenger
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Messenger на панели задач.
- Выберите «Выход».
- Запустите Messenger снова с рабочего стола или из меню «Пуск».
-
Проверка настроек конфиденциальности микрофона
- Нажмите
Windows + I
, чтобы открыть «Настройки».
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» > «Микрофон».
- Убедитесь, что включена опция «Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону».
-
Устранение неполадок с оборудованием
- Осмотрите кабель микрофона на предмет повреждений или неплотного соединения.
- Подключите микрофон к другому порту USB или компьютеру, чтобы проверить его работоспособность
.
-
Обращение в службу поддержки Messenger
- Посетите веб-сайт службы поддержки Messenger.
- Опишите проблему с микрофоном и предоставьте подробную информацию.
- Следуйте инструкциям, предоставленным группой поддержки Messenger.
Выполнив эти шаги, вы сможете диагностировать и устранить распространенные проблемы с микрофоном в Messenger,
обеспечив бесперебойную связь во время виртуальных встреч и звонков.