Микрофон Teams не работает на Windows ? Полное руководство по исправлению и устранению неполадок 2024

Микрофон Teams Не Работает На Windows ? Полное Руководство По Исправлению И Устранению Неполадок 2024

Проверьте и устраните проблемы с микрофоном Teams на Windows с помощью нашего подробного руководства по устранению неполадок и онлайн-тестера микрофонов.

Форма волны

Частота

Обновлено 6 февраля 2024 г.

Как исправить неработающий микрофон в Microsoft Teams

  1. Проверьте разрешения микрофона
    • Откройте Microsoft Teams.
    • Нажмите на свою фотографию профиля и выберите «Настройки».
    • Перейдите на вкладку «Разрешения».
    • Убедитесь, что переключатель «Микрофон» включен.
  2. Выберите правильный микрофон
    • В Microsoft Teams нажмите кнопку «Присоединиться к собранию».
    • Когда появится окно «Присоединиться к аудио», нажмите кнопку «Настройки устройства».
    • В разделе «Микрофон» выберите микрофон, который хотите использовать.
  3. Обновите аудио драйверы
    • Нажмите Windows + X, чтобы открыть меню быстрого доступа.
    • Выберите «Диспетчер устройств».
    • Разверните категорию «Аудиовходы и выходы» или «Звуковые, видео- и игровые контроллеры».
    • Щелкните правой кнопкой мыши свое микрофонное устройство и выберите «Обновить драйвер».
    • Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.
  4. Перезапустите Microsoft Teams
    • Щелкните правой кнопкой мыши значок Microsoft Teams на панели задач.
    • Выберите «Выход».
    • Снова запустите Microsoft Teams с рабочего стола или из меню «Пуск».
  5. Проверьте настройки конфиденциальности микрофона
    • Нажмите Windows + I, чтобы открыть «Настройки».
    • Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» > «Микрофон».
    • Убедитесь, что включен параметр «Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону».
  6. Устранение неполадок с оборудованием
    • Осмотрите кабель микрофона на предмет повреждений или ослабленных соединений.
    • Подключите микрофон к другому USB-порту или компьютеру, чтобы проверить его работоспособность.
  7. Обратитесь в службу поддержки Microsoft
    • Посетите веб-сайт службы поддержки Microsoft.
    • Опишите свою проблему с микрофоном и предоставьте подробную информацию.
    • Следуйте инструкциям, предоставленным группой поддержки Microsoft.

Выполнив эти шаги, вы можете диагностировать и устранить распространенные проблемы с микрофоном в Microsoft Teams, обеспечивая бесперебойную связь во время виртуальных собраний и звонков.