Как устранить неполадки с микрофоном в Viber для iPhone
-
Проверить разрешения микрофона
- Откройте Viber.
- Щелкните свою фотографию и выберите «Настройки».
- Перейдите на вкладку «Разрешения».
- Убедитесь, что переключатель «Микрофон» включен.
-
Выбрать правильный
микрофон
- В Viber нажмите на кнопку «Присоединиться к встрече».
- Когда появится окно «Присоединиться к аудио», нажмите кнопку «Настройки устройства».
- В разделе «Микрофон» выберите микрофон, который вы хотите использовать.
-
Обновить звуковые драйверы
- Нажмите
Windows + X
, чтобы открыть меню быстрого доступа.
- Выберите «Диспетчер устройств».
- Разверните категорию «Аудиовходы и выходы» или «Звуковые, видео- и игровые
контроллеры».
- Щелкните правой кнопкой мыши на вашем микрофоне и выберите «Обновить драйвер».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.
-
Перезапустить Viber
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Viber на панели задач.
- Выберите «Выход».
- Перезапустите Viber с рабочего стола или меню «Пуск».
-
Проверить настройки конфиденциальности
микрофона
- Нажмите
Windows + I
, чтобы открыть «Настройки».
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность»> «Микрофон».
- Убедитесь, что включен параметр «Разрешить приложениям доступ к вашему
микрофону».
-
Устранение неполадок с
аппаратным обеспечением
- Осмотрите кабель микрофона на наличие повреждений или ослабленных соединений.
- Подключите микрофон к другому USB-порту или компьютеру, чтобы проверить его
работоспособность.
-
Свяжитесь со службой
поддержки Viber
- Посетите веб-сайт службы поддержки Viber.
- Опишите проблему с микрофоном и укажите подробности.
- Следуйте инструкциям, предоставленным группой поддержки Viber.
Выполнив эти шаги, вы можете диагностировать и устранить распространенные проблемы с микрофоном в Viber,
обеспечивая бесперебойную связь во время виртуальных встреч и звонков.