Как исправить неработающий микрофон Zoom на iPhone
-
Проверьте разрешения микрофона
- Откройте Zoom.
- Нажмите на свою фотографию профиля и выберите «Настройки».
- Перейдите на вкладку «Разрешения».
- Убедитесь, что переключатель «Микрофон» включен.
-
Выберите правильный микрофон
- В Zoom нажмите кнопку «Присоединиться к собранию».
- Когда появится окно «Подключиться к аудио», нажмите кнопку «Настройки устройства».
- В разделе «Микрофон» выберите микрофон, который хотите использовать.
-
Обновите аудио драйверы
- Нажмите
Windows + X
, чтобы открыть меню быстрого доступа.
- Выберите «Диспетчер устройств».
- Разверните категорию «Аудиовходы и аудиовыходы» или «Звуковые, видео- и игровые контроллеры».
- Щелкните правой кнопкой мыши на микрофонном устройстве и выберите «Обновить драйвер».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.
-
Перезапустите Zoom
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Zoom на панели задач.
- Выберите «Выйти».
- Запустите Zoom снова с рабочего стола или из меню «Пуск».
-
Проверьте настройки конфиденциальности микрофона
- Нажмите
Windows + I
, чтобы открыть «Параметры».
- Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» > «Микрофон».
- Убедитесь, что включена опция «Разрешить приложениям доступ к микрофону».
-
Устранение аппаратных неполадок
- Осмотрите кабель микрофона на наличие повреждений или ослабленных соединений.
- Подключите микрофон к другому порту USB или компьютеру, чтобы проверить его работоспособность.
-
Обратитесь в службу поддержки Zoom
- Посетите веб-сайт службы поддержки Zoom.
- Опишите проблему с микрофоном и предоставьте подробную информацию.
- Следуйте рекомендациям, предоставленным службой поддержки Zoom.
Выполнив эти шаги, вы можете диагностировать и устранить распространенные проблемы с микрофоном в Zoom, обеспечив бесперебойную связь во время виртуальных собраний и звонков.