تازه ڪاري ڪئي وئي: ٢٠٢٦ نومبر ٨
معلوم ڪريو ته مسئلو ڪٿي آهي
مٿي START دٻايو ۽ ڳالهايو. ليول بار ۾ چرپر ٿئي ته مائڪروفون ڪم ڪري ٿو ۽ ٺيڪ ڪرڻو Viber آهي. چرپر نه ٿئي ته فون يا ڪمپيوٽر مائڪروفون کي بند يا خاموش ڪري رهيو آهي؛ پهرين ڊوائيس واري رهنمائي سان اهو ٺيڪ ڪريو.
جلدي جاچ
- ڪال دوران پڪ ڪريو ته مائڪروفون جو بٽڻ ڪٽيل نشان وارو نه هجي.
- ٿوري دير لاءِ Bluetooth بند ڪريو: ٿي سگهي ٿو Viber توهان جو آواز اهڙي هيڊسيٽ ڏانهن موڪلي رهيو هجي، جيڪا توهان ڪنن ۾ نه پاتي هجي.
- ٻيون ڪالنگ ائپس بند ڪريو. پسمنظر ۾ هلندڙ WhatsApp يا Teams ڪال مائڪروفون کي مصروف رکي ٿي.
- Viber اپڊيٽ ڪريو. خاص طور تي Viber Desktop جا پراڻا ورزن، سسٽم اپڊيٽ کان پوءِ، آواز ڏيڻ بند ڪري سگهن ٿا.
Android تي Viber جو مائڪروفون ڪم نٿو ڪري
- Settings › Apps › Viber › Permissions › Microphone کوليو ۽ ايپ استعمال ڪندي مائڪروفون جي اجازت ڏيو.
- جلدي سيٽنگن ۾ Microphone access ٽائل ڏسو؛ اهو بند هجي ته سڀني ائپس لاءِ مائڪروفون روڪي ٿو.
- ڪجهه فونن (Xiaomi، Huawei، Oppo) ۾ اضافي اجازت مينيجر يا بيٽري سيور هوندو آهي، جيڪو پسمنظر ۾ هلندڙ ائپس لاءِ مائڪروفون بند ڪري ٿو. اتي Viber کي اجازت ڏيو ۽ ان جي بيٽري استعمال کي unrestricted تي رکو؛ نه ته ايندڙ ڪالون آواز کان سواءِ شروع ٿي سگهن ٿيون.
- فون ٻيهر شروع ڪري، ٻيهر ڪال ڪري ڏسو.
iPhone ۽ iPad تي Viber جو مائڪروفون ڪم نٿو ڪري
- Settings › Apps › Viber کوليو ۽ Microphone آن ڪريو.
- جيڪڏهن اها سيٽنگ بدلائي نٿا سگهو، ته Settings › Screen Time › Content & Privacy Restrictions › Microphone ۾ Allow Changes چونڊيو.
- جيڪڏهن ڪال لڳي وڃي پر ٻيو ماڻهو توهان جو آواز نه ٻڌي، ڪال بند ڪريو، ائپ سوئچر مان Viber بند ڪريو ۽ ٻيهر ڪال ڪريو. مسئلو جاري رهي ته Viber جي سيٽنگن ۾ پنهنجن چيٽس جو بيڪ اپ وٺو ۽ ائپ ٻيهر انسٽال ڪريو.
Windows تي Viber جو مائڪروفون ڪم نٿو ڪري
- Settings › Privacy & security › Microphone کوليو (Windows 10 ۾: Settings › Privacy › Microphone). Microphone access ۽ Let apps access your microphone آن ڪريو. ويب سائيٽ تان انسٽال ڪيل ائپس، جن ۾ گهڻا برائوزر شامل آهن، انهن لاءِ Let desktop apps access your microphone به آن ڪرڻو پوندو.
- Viber Desktop ۾ Settings کوليو (پنهنجي پروفائل تصوير يا ونڊو جي مٿئين حصي مان) ۽ Audio & Video تي وڃو. Input هيٺ پنهنجو مائڪروفون چونڊيو ۽ ڳالهايو: جيڪڏهن Level بار اڇو ئي رهي، ته Viber کي ان ڊوائيس مان آواز نٿو ملي.
- Volume بار لڳ ڀڳ ٽي چوٿايون رکو، يا Automatically adjust my microphone volume level آن ڪريو.
- ڪال دوران، فون بند ڪرڻ کان سواءِ مائڪروفون بدلائڻ لاءِ Call settings به کولي سگهو ٿا.
Mac تي Viber جو مائڪروفون ڪم نٿو ڪري
- System Settings › Privacy & Security › Microphone کوليو ۽ ائپ آن ڪريو. جيڪڏهن اها فهرست ۾ نه هجي، ته ائپ اڃا مائڪروفون جي اجازت نه گهري آهي: ائپ بند ڪري ٻيهر کوليو ۽ ڪال يا رڪارڊنگ شروع ڪريو، ته جيئن macOS اجازت جو سوال ڏيکاري.
- Viber ۾ Settings › Audio & Video کوليو ۽ Input هيٺ مائڪروفون چونڊيو. ڳالهائيندي Level بار ڏسو.
- جيڪڏهن AirPods ڳنڍيو ٿا، ته System Settings › Sound › Input ڏسو: macOS پاڻمرادو ان پٽ کي AirPods تي بدلائي سگهي ٿو.