Nefunguje Mikrofón Google Duo ? Ultimate Fix and Troubleshooting Guide 2024
Testujte a riešte problémy s mikrofónom Google Duo pomocou nášho komplexného sprievodcu riešením problémov a online testerom mikrofónov
Aktualizované 3. februára 2024
Návod na opravu nefunkčného mikrofónu v službe duo
-
Skontrolujte povolenia mikrofónu
- Otvorte službu duo.
- Kliknite na svoj profilový obrázok a vyberte položku "Nastavenia."
- Prejdite na kartu "Povolenia".
- Uistite sa, že prepínač "Mikrofón" je zapnutý.
-
Vyberte správny mikrofón
- V službe duo kliknite na tlačidlo "Pripojiť sa k hovoru".
- Keď sa zobrazí okno "Pripojiť zvuk", kliknite na tlačidlo "Nastavenia zariadenia".
- V časti "Mikrofón" vyberte mikrofón, ktorý chcete použiť.
-
Aktualizujte zvukové ovládače
- Stlačte
Windows + X, aby ste otvorili rýchlu prístupovú ponuku. - Vyberte položku "Správca zariadení".
- Rozbaľte kategóriu "Zvukové vstupy a výstupy" alebo "Ovládače zvuku, videa a hier".
- Kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie mikrofónu a vyberte položku "Aktualizovať ovládač".
- Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite proces aktualizácie.
- Stlačte
-
Reštartujte službu duo
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu služby duo na paneli úloh.
- Vyberte položku "Ukončiť".
- Znova spustite službu duo z pracovnej plochy alebo ponuky Štart.
-
Skontrolujte nastavenia ochrany osobných údajov mikrofónu
- Stlačte
Windows + I, aby ste otvorili Nastavenia. - Prejdite na položku "Ochrana osobných údajov a zabezpečenie" agt; "Mikrofón".
- Uistite sa, že je povolená možnosť "Povoliť aplikáciám prístup k vášmu mikrofónu".
- Stlačte
-
Riešenie problémov s hardvérom
- Skontrolujte kábel mikrofónu, či nie je poškodený alebo uvoľnený.
- Pripojte mikrofón k inému portu USB alebo počítaču a otestujte jeho funkčnosť.
-
Kontaktujte podporu služby duo
- Navštívte webovú stránku podpory služby duo.
- Popíšte problém s mikrofónom a uveďte podrobnosti.
- Postupujte podľa pokynov poskytnutých tímom podpory služby duo.
Postupujte podľa týchto krokov a diagnostikujte a vyriešte bežné problémy s mikrofónom v službe duo, aby ste zabezpečili bezproblémovú komunikáciu počas videohovorov a bežných hovorov.
Nájdite riešenia na vyriešenie problémov s mikrofónom
Problémy s mikrofónom so Google Duo môžu narušiť vaše videokonferencie a stretnutia. Naši špecializovaní sprievodcovia sú navrhnutí tak, aby vám pomohli pri navigácii a riešení týchto problémov s mikrofónom a zabezpečili bezproblémovú komunikáciu na akomkoľvek zariadení. Či už používate smartfón, tablet alebo počítač, naše cielené kroky na riešenie problémov vám pomôžu, aby váš mikrofón opäť správne fungoval. Ak chcete získať podrobné riešenia, vyberte sprievodcu, ktorý zodpovedá vášmu zariadeniu.
Naši sprievodcovia riešením problémov s mikrofónom Google Duo sú k dispozícii pre nasledujúce zariadenia: