Ako opraviť nefunkčný mikrofón v Messengri pre Android
-
Skontrolujte povolenia pre mikrofón
- Otvorte Messenger.
- Kliknite na svoj profilový obrázok a vyberte položku „Nastavenia“.
- Prejdite na kartu „Povolenia“.
- Uistite sa, že je prepínač „Mikrofón“ povolený.
-
Vyberte správny mikrofón
- V Messengri klepnite na tlačidlo „Pripojiť sa k hovoru“.
- Keď sa zobrazí okno „Pripojiť zvuk“, klepnite na tlačidlo „Nastavenia zariadenia“.
- V časti „Mikrofón“ vyberte mikrofón, ktorý chcete používať.
-
Aktualizujte ovládače zvuku
- Stlačte
Windows + X
a otvorte ponuku Rýchly prístup.
- Vyberte „Správca zariadení“.
- Rozbaľte kategóriu „Zvukové, video a herné ovládače“.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na svoje zvukové zariadenie a vyberte „Aktualizovať ovládač“.
- Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite proces aktualizácie.
-
Reštartujte Messenger
- V zozname aplikácií nájdite ikonu Messengera a dlho na ňu stlačte.
- Vyberte „Informácie o aplikácii“.
- Prejdite nadol a klepnite na „Vynútiť zastavenie“.
- Znova otvorte Messenger.
-
Skontrolujte nastavenia ochrany osobných údajov pre mikrofón
- Otvorte aplikáciu „Nastavenia“.
- Prejdite do sekcie „Aplikácie“.
- Vyberte „Povolenia aplikácií“.
- Klepnite na „Mikrofón“.
- Uistite sa, že je prepínač „Messenger“ povolený.
-
Riešenie problémov s hardvérom
- Skontrolujte, či nie je kábel mikrofónu poškodený alebo uvoľnený.
- Pripojte mikrofón k inému portu USB alebo k inému zariadeniu, aby ste otestovali jeho funkčnosť.
-
Kontaktujte podporu Facebooku
- Navštívte stránku podpory Facebooku.
- Opíšte svoj problém s mikrofónom a uveďte podrobnosti.
- Postupujte podľa pokynov poskytnutých tímom podpory Facebooku.
Postupujte podľa týchto krokov a diagnostikujte a odstráňte bežné problémy s mikrofónom v Messengri pre Android, čím zabezpečíte bezproblémovú komunikáciu počas videohovorov a hovorov.