Opraviť nefungujúci mikrofón Messenger na iPhone
-
Skontrolujte oprávnenia mikrofónu
- Otvorte aplikáciu Messenger.
- Kliknite na svoj profilový obrázok a vyberte „Nastavenia“.
- Prejdite na kartu „Oprávnenia“.
- Uistite sa, že je prepínač „Mikrofón“ zapnutý.
-
Vyberte správny mikrofón
- V aplikácii Messenger kliknite na tlačidlo „Pripojiť sa k hovoru“.
- Keď sa zobrazí okno „Pripojiť zvuk“, kliknite na tlačidlo „Nastavenia zariadenia“.
- V časti „Mikrofón“ vyberte mikrofón, ktorý chcete použiť.
-
Aktualizujte ovládače zvuku
- Stlačte
Windows + X
na otvorenie ponuky rýchleho prístupu.
- Vyberte „Správca zariadení“.
- Rozbaľte kategóriu „Vstupy a výstupy zvuku“ alebo „Ovládače zvuku, videa a hier“.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie mikrofónu a vyberte „Aktualizovať ovládač“.
- Dokončite proces aktualizácie podľa pokynov na obrazovke.
-
Reštartujte aplikáciu Messenger
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu aplikácie Messenger na paneli úloh.
- Vyberte „Ukončiť“.
- Reštartujte aplikáciu Messenger z pracovnej plochy alebo ponuky Štart.
-
Skontrolujte nastavenia ochrany osobných údajov mikrofónu
- Stlačte
Windows + I
na otvorenie Nastavení.
- Prejdite na „Ochrana osobných údajov a zabezpečenie“ > „Mikrofón“.
- Uistite sa, že je zapnutá možnosť „Povoliť aplikáciám prístup k vášmu mikrofónu“.
-
Riešte problémy s hardvérom
- Skontrolujte kábel mikrofónu, či nie je poškodený alebo či nie sú uvoľnené spoje.
- Pripojte mikrofón k inému portu USB alebo počítaču a otestujte jeho funkčnosť.
-
Kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft
- Navštívte webovú stránku podpory spoločnosti Microsoft.
- Opíšte svoj problém s mikrofónom a uveďte podrobnosti.
- Postupujte podľa pokynov poskytnutých tímom podpory spoločnosti Microsoft.
Postupom podľa týchto krokov môžete diagnostikovať a vyriešiť bežné problémy s mikrofónom v aplikácii Messenger na iPhone, čím zabezpečíte bezproblémovú komunikáciu počas videohovorov a hovorov.