Návod na opravu nefungujúceho mikrofónu v aplikácii Viber na iPade
-
Skontrolujte povolenia mikrofónu
- Otvorte Viber.
- Kliknite na svoj profilový obrázok a vyberte „Nastavenia“.
- Prejdite na kartu „Povolenia“.
- Uistite sa, že prepínač „Mikrofon“ je zapnutý.
-
Vyberte správny mikrofón
- Vo Viberi kliknite na tlačidlo „Pripojiť sa k hovoru“.
- Keď sa zobrazí okno „Pripojiť zvuk“, kliknite na tlačidlo „Nastavenia zariadenia“.
- V časti „Mikrofon“ vyberte mikrofón, ktorý chcete použiť.
-
Aktualizujte zvukové ovládače
- Stlačte
Cmd + medzerník
a otvorte Spotlight.
- Zadajte „Monitorovanie aktivity“ a otvorte ho.
- Na bočnom paneli vyberte „Správca zvukových zariadení“.
- Kliknite pravým tlačidlom na svoje zvukové zariadenie a vyberte „Nastavenia“.
- Prejdite na kartu „Aktualizácie“ a kliknite na tlačidlo „Skontrolovať aktualizácie“.
-
Reštartujte Viber
- Prejdite na pracovnú plochu a kliknite pravým tlačidlom na ikonu Viber.
- Vyberte „Ukončiť“.
- Znova spustite Viber z pracovnej plochy alebo z Launchpadu.
-
Skontrolujte nastavenia ochrany osobných údajov mikrofónu
- Prejdite na „Predvoľby systému“ > „Ochrana a zabezpečenie“ > „Ochrana osobných údajov“.
- Vyberte kartu „Mikrofon“.
- Uistite sa, že políčko „Viber“ je začiarknuté.
-
Riešenie problémov s hardvérom
- Skontrolujte kábel mikrofónu, či nie je poškodený alebo uvoľnený.
- Pripojte mikrofón k inému portu USB alebo počítaču, aby ste otestovali jeho funkčnosť.
-
Kontaktujte podporu Viber
- Navštívte webovú stránku podpory Viber.
- Popíšte problém s mikrofónom a poskytnite podrobnosti.
- Riaďte sa pokynmi poskytnutými tímom podpory Viber.
Podľa týchto krokov môžete diagnostikovať a vyriešiť bežné problémy s mikrofónom vo Viberi pre iPady a zabezpečiť čistú komunikáciu počas videohovorov a hovorov.