Ako opraviť nefungujúci mikrofón WeChat na Macu
-
Skontrolujte povolenia mikrofónu
- Otvorte WeChat.
- Kliknite na svoj profilový obrázok a vyberte "Nastavenia."
- Prejdite na kartu "Povolenia."
- Uistite sa, že je prepínač "Mikrofón" povolený.
-
Vyberte správny mikrofón
- Vo WeChat kliknite na tlačidlo "Pripojiť sa k stretnutiu."
- Keď sa zobrazí okno "Pripojiť zvuk", kliknite na tlačidlo "Nastavenia zariadenia."
- V časti "Mikrofón" vyberte mikrofón, ktorý chcete použiť.
-
Aktualizujte zvukové ovládače
- Stlačte
Command + medzerník
na otvorenie vyhľadávania Spotlight.
- Zadajte "Monitor aktivity" a stlačte kláves Enter.
- Prejdite na kartu "Jadro" a vyberte "Rportovať o systéme."
- Na karte "Hardvér" nájdite sekciu "Zvuk".
- Kliknite na tlačidlo "Informácie o systéme" vedľa názvu vášho zvukového zariadenia.
- Prejdite na kartu „Softvér“ a skontrolujte, či je k dispozícii aktualizácia ovládača.
-
Reštartujte WeChat
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu WeChat v doku.
- Vyberte "Ukončiť."
- Znova spustite WeChat z Launchpadu alebo Docku.
-
Skontrolujte nastavenia ochrany osobných údajov mikrofónu
- Prejdite do ponuky Apple > "Predvoľby systému."
- Kliknite na "Ochrana osobných údajov a zabezpečenie".
- Prejdite na kartu „Mikrofón“.
- Uistite sa, že je začiarknuté políčko vedľa WeChatu.
-
Riešenie problémov s hardvérom
- Skontrolujte kábel mikrofónu, či nie je poškodený alebo uvoľnený.
- Pripojte mikrofón k inému USB portu alebo počítaču a otestujte jeho funkčnosť.
-
Kontaktujte podporu WeChat
- Navštívte webovú stránku podpory WeChat.
- Popíšte svoj problém s mikrofónom a uveďte podrobnosti.
- Postupujte podľa pokynov poskytnutých tímom podpory WeChat.
Postupujte podľa týchto krokov a diagnostikujte a vyriešte bežné problémy s mikrofónom vo WeChat pre Mac a zabezpečte bezproblémovú komunikáciu počas virtuálnych stretnutí a hovorov.