Ako opraviť nefunkčný mikrofón v aplikácii Zoom pre iPad
-
Skontrolujte povolenia mikrofónu
- Otvorte aplikáciu Zoom.
- Kliknite na svoj profilový obrázok a vyberte možnosť „Nastavenia“.
- Prejdite na kartu „Povolenia“.
- Uistite sa, že je prepínač „Mikrofón“ zapnutý.
-
Vyberte správny mikrofón
- V aplikácii Zoom kliknite na tlačidlo „Pripojiť sa k schôdzi“.
- Keď sa zobrazí okno „Pripojiť zvuk“, kliknite na tlačidlo „Nastavenia zariadenia“.
- V časti „Mikrofón“ vyberte mikrofón, ktorý chcete použiť.
-
Aktualizujte zvukové ovládače
- Stlačte súčasne klávesy
Windows + X
, aby ste otvorili rýchlu ponuku.
- Vyberte možnosť „Správca zariadení“.
- Rozbaľte kategóriu „Zvukové vstupy a výstupy“ alebo „Ovládače zvuku, videa a hier“.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na svoje mikrofónové zariadenie a vyberte možnosť „Aktualizovať ovládač“.
- Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite proces aktualizácie.
-
Reštartujte aplikáciu Zoom
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu aplikácie Zoom na paneli úloh.
- Vyberte možnosť „Ukončiť“.
- Znova spustite aplikáciu Zoom z pracovnej plochy alebo ponuky Štart.
-
Skontrolujte nastavenia ochrany osobných údajov súvisiace s mikrofónom
- Stlačte súčasne klávesy
Windows + I
, aby ste otvorili Nastavenia.
- Prejdite na položku „Ochrana osobných údajov a zabezpečenie“ > „Mikrofón“.
- Uistite sa, že je zapnutá možnosť „Povoliť aplikáciám prístup k vášmu mikrofónu“.
-
Riešenie problémov s hardvérom
- Skontrolujte kábel mikrofónu, či nie je poškodený alebo či nie je uvoľnený.
- Pripojte mikrofón k inému portu USB alebo počítaču, aby ste otestovali jeho funkčnosť.
-
Kontaktujte podporu spoločnosti Zoom
- Navštívte webovú stránku podpory spoločnosti Zoom.
- Popíšte problém s mikrofónom a uveďte podrobnosti.
- Postupujte podľa pokynov poskytnutých tímom podpory spoločnosti Zoom.
Postupujte podľa týchto krokov a diagnostikujte a vyriešte bežné problémy s mikrofónom v aplikácii Zoom pre iPad. Zabezpečíte tak bezproblémovú komunikáciu počas virtuálnych schôdzok a hovorov.