Kako odpraviti težavo z nedelujočim mikrofonom v aplikaciji Microsoft Teams
-
Preverjanje dovoljenj za mikrofon
- Odprite aplikacijo Microsoft Teams.
- Kliknite na svojo sliko profila in izberite »Nastavitve«.
- Pomaknite se do zavihka »Dovoljenja«.
- Prepričajte se, da je stikalo »Mikrofon« vklopljeno.
-
Izbira pravilnega mikrofona
- V aplikaciji Microsoft Teams kliknite gumb »Pridruži se sestanku«.
- Ko se prikaže okno »Pridruži se zvoku«, kliknite gumb »Nastavitve naprave«.
- V razdelku »Mikrofon« izberite mikrofon, ki ga želite uporabljati.
-
Posodobitev gonilnikov zvoka
- Pritisnite
Windows + X
, da odprete hitri meni.
- Izberite »Upravitelj naprav«.
- Razširite kategorijo »Zvočni vhodi in izhodi« ali »Krmilniki za zvok, video in igre«.
- Z desno miškino tipko kliknite napravo z mikrofonom in izberite »Posodobi gonilnik«.
- Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek posodobitve.
-
Ponovni zagon aplikacije Microsoft Teams
- Z desno miškino tipko kliknite ikono aplikacije Microsoft Teams v opravilni vrstici.
- Izberite »Izhod«.
- Znova zaženite aplikacijo Microsoft Teams z namizja ali menija Start.
-
Preverjanje nastavitev zasebnosti mikrofona
- Pritisnite
Windows + I
, da odprete Nastavitve.
- Pomaknite se do »Zasebnost in varnost« > »Mikrofon«.
- Prepričajte se, da je možnost »Dovoli aplikacijam dostop do vašega mikrofona« omogočena.
-
Odpravljanje težav s strojno opremo
- Preglejte kabel mikrofona za poškodbe ali ohlapne povezave.
- Priključite mikrofon na druga vrata USB ali računalnik, da preizkusite njegovo delovanje.
-
Obrnite se na podporo za Microsoft
- Obiščite spletno mesto podpore za Microsoft.
- Opišite težavo z mikrofonom in navedite podrobnosti.
- Sledite navodilom, ki jih je navedla ekipa podpore za Microsoft.
S temi koraki lahko diagnosticirate in odpravite pogoste težave z mikrofonom v aplikaciji Microsoft Teams ter si zagotovite nemoteno komunikacijo med virtualnimi sestanki in klici.