Kako popraviti težave z mikrofonom v aplikaciji Microsoft Teams v sistemu macOS
-
Preverite dovoljenja za mikrofon
- Odprite aplikacijo Microsoft Teams.
- Kliknite na svojo sliko profila in izberite »Nastavitve«.
- Pomaknite se na zavihek »Dovoljenja«.
- Prepričajte se, da je preklopljeno stikalo »Mikrofon« omogočeno.
-
Izberite pravi mikrofon
- V aplikaciji Microsoft Teams kliknite gumb »Pridruži se sestanku«.
- Ko se prikaže okno »Pridruži se zvoku«, kliknite gumb »Nastavitve naprave«.
- V razdelku »Mikrofon« izberite mikrofon, ki ga želite uporabiti.
-
Posodobite zvočne gonilnike
- Pritisnite tipki
Windows + X
za odpiranje menija za hitri dostop.
- Izberite »Upravitelj naprav«.
- Razširite kategorijo »Zvočni vhodi in izhodi« ali »Krmilniki zvoka, videa in iger«.
- Z desno miškino tipko kliknite svojo napravo z mikrofonom in izberite »Posodobi gonilnik«.
- Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek posodobitve.
-
Znova zaženite aplikacijo Microsoft Teams
- Z desno miškino tipko kliknite ikono aplikacije Microsoft Teams v opravilni vrstici.
- Izberite »Izhod«.
- Znova zaženite aplikacijo Microsoft Teams iz namizja ali začetnega menija.
-
Preverite nastavitve zasebnosti mikrofona
- Pritisnite tipki
Windows + I
, da odprete Nastavitve.
- Pomaknite se do »Zasebnost in varnost« > »Mikrofon«.
- Prepričajte se, da je možnost »Dovoli aplikacijam dostop do mikrofona« omogočena.
-
Odpravite težave s strojno opremo
- Preglejte mikrofon in kabel za morebitne poškodbe ali ohlapne povezave.
- Svoj mikrofon priključite na druga vrata USB ali računalnik, da preverite njegovo funkcionalnost.
-
Obrnite se na podporo družbe Microsoft
- Obiščite spletno mesto podpore družbe Microsoft.
- Opišite svojo težavo z mikrofonom in navedite podrobnosti.
- Sledite navodilom, ki jih zagotovi ekipa podpore družbe Microsoft.
S temi koraki lahko diagnosticirate in odpravite pogoste težave z mikrofonom v aplikaciji Microsoft Teams, s čimer zagotovite nemoteno komunikacijo med virtualnimi sestanki in klici.